可以回答你這個問題，天貓國際上面的東西不一定都是正品，但相對淘寶來說，要有保障一些。前段時間曝光過天貓、京東的東西有人買到過高仿品。不過可以放心買的，畢竟這種可能極少出現(xiàn)。何況還有淘寶小二在嘛。（注意：品牌的東西，網(wǎng)上只是半價賣給你，那你要注意了，便宜沒好貨，我上當過!）

今天曝光一下天貓國際售假貨，好坑爹。
貓國際賣假貨，大家一定要注意，就是這家店鋪，名字為，drogist海外旗艦店。
人家有10多萬關(guān)注就是大店，**，任性啊。
售假就售假吧，死活不認。然后就是叫我對比。那么我請問，外觀要能對比出來假貨你還能鉆這個空子嗎？
然后我打了迪奧官方客服咨詢了一下，并未在天貓國際授權(quán)。迪奧這款商品并沒有防偽標識，外觀是無法辨別真?zhèn)蔚摹?br /> 賣家就鉆了這個空子，叫我對比，我對比你個球。然后打電話就罵街，無奈我拿不出他打電話罵街的證據(jù)。我也拿不出他是假貨的證據(jù)。

因為這款產(chǎn)品是沒有任何方式可以辨別真?zhèn)蔚?，只靠自己親身體驗，感受。
不要求假一賠十，只要求退款，不行，影響她的二次銷售了。我不用如何知道真假，也沒有試用裝給試。
大家一定要擦亮眼睛，千萬不要在天貓國際夠買產(chǎn)品，如果你拿不出他是假貨的證據(jù)是不退不換的。因為這些產(chǎn)品你沒有地方鑒別真?zhèn)危隳貌怀鰜硭羌儇浀淖C據(jù)。沒有貨號，沒有防偽標識?；瘖y品沒有試用裝，只要使用就影響二次銷售。你也沒有地方可以給你鑒定真?zhèn)?。是無法退換的，更別奢望假一賠十了。你跟她說話她就無限循環(huán)保證正品，假一賠十。然而你卻拿不出他是假貨的證據(jù)。
大家買東西千萬不要選擇天貓國際的產(chǎn)品。就是買陀屎，你也要自己兜著




天貓國際月銷量3萬商品竟是假貨


近日，福州的婷女士網(wǎng)購了一支進口口紅，原本是自己的生日禮物，結(jié)果卻有些尷尬。


婷女士已經(jīng)有著10年的網(wǎng)購經(jīng)歷，經(jīng)常在網(wǎng)上購買商品，衣服、洗面奶、日用品，網(wǎng)購經(jīng)驗算是豐富的。


這次婷女士購買的進口口紅選擇在一家天貓國際的店鋪。月銷量3萬多，婷女士感覺還是比較相信的，而且銷量也比較好。


下單不久，婷女士看到物流信息顯示，口紅在福州海關(guān)申報清關(guān)，保稅倉發(fā)貨?？呻S后收到口紅的婷女士，并沒有體會到拆包的喜悅。




婷女士：因為我有正品在，所以第一眼感覺就是質(zhì)量很差，盒子上面的商標就已經(jīng)掉漆了。




婷女士說，商家寄來的口紅看起來感覺質(zhì)地粗糙，不像專柜那么細膩，同時，外包裝、字體、顏色等也和國內(nèi)專柜正品有區(qū)別，特別是寄來口紅的包裝標示掉漆，而專柜正品包裝標示，用剪刀刮漆都掉不下來。


婷女士：我就馬上跟他們講，你們這個質(zhì)量不行，他們一直說他們是正品。


商家客服對標示掉漆給出的解釋是由于倉庫全是香水，比較潮濕，酒精濃度高，會和標示發(fā)生一些反應，導致標示可能更脆弱一點。商家同時也表示他們“專柜驗貨，假一罰十”。




婷女士：我本來是說退貨算了，退貨原因就選擇“假冒品牌”，他們就讓我改退貨原因，我就不改，他們說，這個是支持專柜驗貨的，我很生氣，就跑到專柜去驗貨了。專柜看了就直接說這個不是正品，口紅顏色不對，外面盒子就不對，正品里面膏體會更細膩一點。


婷女士將驗貨結(jié)果告知商家，商家表示，要證明這是假貨就必須要出具驗貨報告。然而品牌國內(nèi)官方并不能給婷女士鑒定報告，他們表示只認可官方和專賣店的貨品，淘寶上的貨品品牌國內(nèi)官方并不認可。


名曰專柜驗貨，實為文字游戲


商家在自己網(wǎng)站上宣傳所有商品“專柜驗貨，假一罰十”，但是在現(xiàn)實中，國內(nèi)品牌官方根本不給海淘或者網(wǎng)購商品鑒定真假，這樣一來，即便是真正買到假貨，消費者也很難拿到鑒定報告。陷入困境的婷女士聯(lián)系到了電商平臺，希望能得到他們的幫助。


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<>洗車反光鏡掉漆 監(jiān)控里已有異常？換個前大燈花三萬 是否原廠配件引質(zhì)疑三千貂衣三百買走，商家著急尋找顧客女子接受面部脂肪填充后，雙眼腫脹難消，診斷患上“脂肪瘤”！為什么反季購買羽絨服便宜？看完明白其貓膩！苦惱！3000多元的羽絨服被洗壞，男子討說法：照原價賠償！京張高鐵開始架設(shè)接觸網(wǎng)寶馬530Le定車遭遇4S店霸王合同，到處是坑準車主果斷退出二手車當新車賣 4S店聲是“行規(guī)”貸款買了電瓶車 應聘騎手沒成功顧客在某加油站 加100元少給了20 被拆穿后該站員工一直承認錯誤女子保險公司上班買了七份保險，離職時要退款，沒想到真相大逆轉(zhuǎn)買車4天降價17萬，特斯拉車主“懵了”，要求退差價！買了輛新車 愛車跑兩年 竟是事故車？說好的免費更換氣瓶 咋就不兌現(xiàn)？
婷女士：那你們說支持專柜驗貨是怎么鑒定呢？現(xiàn)在dior那邊都不給我鑒定。


客服：您目前是要求賠償是嗎？


婷女士：也沒要賠償，就是弄得我很生氣。我說這是假貨，他們不承認，我去專賣店鑒是假貨，他們也不承認。我就想去鑒定，結(jié)果dior那邊不給我鑒定，我想去工商局鑒定，結(jié)果你們又說工商局鑒定是沒有效果的，你們天貓國際一直說是支持專柜驗貨，我就不知道要去哪里驗貨了。


客服：我也理解，確實鑒定的話比較麻煩。


婷女士：我感覺這個不是麻煩的問題，根本就沒有地方鑒定。


客服：您可以搜索一下品牌方，她應該有國內(nèi)聯(lián)系方式，也有國外的聯(lián)系方式，境外的話一般是通過郵件啊，電話啊的方式，您可以這樣去聯(lián)系一下。


婷女士家人表示，如果作為普通消費者在國內(nèi)想要驗貨真要這么難的話，那我們能不能找商家要到進貨渠道？這樣我們也可以找到驗貨的方式。


天貓國際客服：如果您對這個商品確實還有懷疑的話，我們可以聯(lián)系商家?guī)湍阋狡放品降氖跈?quán)報告給到您看一下，或者就是進貨憑證，您這邊也可以去查看一下，我們也是考慮到境外商家對隱私比較注重，怕被模仿制造，所以我們不強制商家直接在頁面公布。


婷女士丈夫宏先生：我們有找賣家，要求他們提供進貨渠道，既然我們沒有辦法提供假貨的證明，我們就反過來要求他提供你是真貨的證明，賣家不肯，說這個涉及到商業(yè)秘密，然后就直接拒絕了。




死皮賴臉扮可憐要求更改退貨原因


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<>南通：斬斷毒鏈——網(wǎng)絡暗語買賣大麻江蘇男子邊看手機邊偷藥，一下偷了68萬！剛出藥店就被逮個正著！座位下出現(xiàn)“冰毒”，司機大喊冤枉！不料調(diào)查后竟發(fā)現(xiàn)另有隱情21歲小伙對警察下毒手，事后還說：該死，看過一段視頻后悔了尷尬！男子穿警服“撐面子”，被警察一眼識破！男子被人殺害 妻子獨自撫養(yǎng)三個孩子 兇手卻逍遙法外多年溫州 女出納挪用公款200萬 為買口紅？關(guān)注“拼多多”涉假 “拼多多”陷“山寨風波”販賣29只猴子，被判10年罪行，監(jiān)獄中被所有罪犯嘲笑1歲半孩子父母造假被抓 庭審現(xiàn)場哭成淚人現(xiàn)實版“賭神”？男子用特制工具作弊，“逢賭必贏”被人揭穿湖南永州：武警跑步訓練 立刻變成實戰(zhàn)黑心美容機構(gòu)竟自制榮譽證書 無營業(yè)執(zhí)照被查處男子酒后失態(tài)，讓收銀員陪酒，沒想到收銀員報警后他更囂張？交警檢查 司機假證哪來的?
國內(nèi)驗貨驗不到，進貨渠道也找不到，所謂的“驗貨”就真的只能是說說而已，由于擔心網(wǎng)購確認收貨時間關(guān)系，無奈之下，婷女士只好先把貨品退回去。


婷女士表示，為了避免別的買家再次上當，她在退貨原因上選擇了“假冒品牌”，盡管當時商家在網(wǎng)上跟婷女士溝通，希望更改退貨原因，但再沒有更改的情況下，婷女士依舊把商品退了回去，且完成了部分退貨運費的理賠。婷女士原本想著，事情到此已經(jīng)結(jié)束，但接二連三的電話讓她不堪其擾。




商家客服：你這個退貨原因可不可以改一下嘛？


婷女士：我為什么要改，你們給我的又不是正品。


商家客服：就是不是正品你也可以改一下這個原因的，你這單是我接待的，我不想被老板扣錢，馬上發(fā)工資了，沒錢。你改下原因，你寄回來后我私下給你補償可以嗎？就改成退運費或者包裝破損也可以。


婷女士：可是你們發(fā)的不是正品。我剛開始也是看你銷量多我才買的，并沒有仔細去看你們的評論，我是拿到了以后才看你們的評論，你們是發(fā)的跟我一模一樣的貨，鋼印都是一模一樣的。


客服：你要想一下，人紅是非多啦，銷量高肯定會有些有問題，有些會覺得不一樣。


婷女士：你們已經(jīng)有那么多好評了，也不會差這一個，我不會改的


客服：確實是這個原因?qū)ξ覀冇杏绊?，同意之后，就有證據(jù)了，要求我們假一賠十了。就改一個原因啦，也沒什么。婷女士：我不會改的。


客服：就改一下，可憐一下我啦，我沒錢啦，就可憐一下行不行？


婷女士：如果給你們差評你們也會打電話來讓改一下差評，反正我不會改。


專家：商家理應有義務提供商品真實情況


涉事網(wǎng)店商品全部下架，平臺甩鍋表示無法幫忙驗證真?zhèn)?br />

婷女士表示，在她投訴后不久，涉事網(wǎng)店的產(chǎn)品就已全部下架，在網(wǎng)站平臺上也已經(jīng)搜不到該家店鋪了。婷女士再次致電天貓客服。




婷女士丈夫宏先生：它為什么要下架，為什么不敢繼續(xù)售賣呢？


天貓客服：這個可能就不太清楚了，因為商家的話可能跟我們的簽約到期了，那他這邊肯定是要退出平臺的。


那婷女士以假冒商品為由退貨，商家無數(shù)次希望更改理由，但最終也無奈接受了這個理由并且退貨，在淘寶的交易平臺上意味著什么呢？


天貓客服：像您這種情況并不止一例，也有其他買家也是，就是以假冒品牌退貨，然后多次反饋平臺，多次申請，聯(lián)系我們多次反饋，商家那邊實在是沒有辦法了，所以只能同意了。我們也是多次跟大家做溝通，商家也是考慮到買家的購物體驗，沒辦法了，那只能就是認同您這樣的一個處理方式。如果您的商品是假貨，您只要提供憑證，如果您提供不了，平臺也沒有辦法幫您驗證，因為平臺只是一個購物平臺，千萬不要弄混了。


專家表示，平臺應承擔相應責任


福建省消費者委員會專家組成員許歆表示，在實施的電子商務法中規(guī)定，如果平臺經(jīng)營者銷售的商品和經(jīng)營的產(chǎn)品侵害消費者權(quán)益，平臺應該采取必要措施，否則，平臺就要承擔相應的連帶責任。法律是最低的底線，如果平臺確實無法對這些侵權(quán)產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品進行鑒別、規(guī)誡，也可以向相關(guān)行政部門進行舉報，或者是進行線索反饋。許歆認為，在電子商務如此發(fā)達的今天，平臺也有這個技術(shù)能力。




對于網(wǎng)絡上各種“支持專柜驗貨”的商品，專家提醒消費者，要睜大眼睛，謹慎購買。福建省消費者委員會專家組成員許歆表示，所謂的“支持專柜驗貨”，實際是玩文字游戲，因為并沒有寫清楚是支持中國的專柜驗貨，也沒有說是由誰來做專柜驗貨。涉及到跨境產(chǎn)品，有全球聯(lián)保，要寫出詳細說明。同時，提供商品真實情況是商家的義務，這也是消費者的權(quán)利。




同時，專家也表示，在中國境內(nèi)銷售的商品，必須要有中文說明，執(zhí)行標準，化妝品屬于強制檢驗，如果沒有這些，就是三無產(chǎn)品，海淘也好，國外產(chǎn)品也好，通過網(wǎng)絡進入中國境內(nèi)銷售，就必須遵守這些規(guī)定，這是基本常識。


所以說，專柜驗貨根本沒有什么實質(zhì)作用，你在網(wǎng)上買的東西，專柜根本不會給你驗，只是用來麻痹欺騙消費者的手段罷了。小伙伴們網(wǎng)上購物的時候一定要擦亮眼睛，越是這種保票打的滿滿的就越是有問題，月盈則虧，水滿則溢。


在這里，我想給婷女士點個贊，如果不是你的堅持，這家店不可能會曝光。雖然維權(quán)道路非常艱難，但依然有人奮力向前。


最后吐槽下，某貓平臺甩鍋太難看，如果這次不是碰到個較真的主兒，也許這家店還會坑騙更多無辜消費者，希望《電商法》施行后各平臺能真正起到監(jiān)管作用，而不是光收錢。