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近日與網(wǎng)友在網(wǎng)上曝料反映，自己在京東超市網(wǎng)購的御妃顏阿膠產(chǎn)品經(jīng)檢驗竟然不含驢源性成分，這讓王先生感到十分氣憤。

王先生提供了一份檢測報告，在這份由山東出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心的檢測報告中，看到委托人提供的樣品為：山東御妃顏阿膠有限公司生產(chǎn)的御妃顏阿膠糕，在檢測結果欄中，顯示未檢出驢源性成分，只檢出牛源性成分。

據(jù)王先生介紹，自己在京東超市購買的御妃顏阿膠產(chǎn)品，自己是在相信京東向社會承諾的“絕不賣假貨”，才進行的購買，京東超市“掛著羊頭賣狗肉”的欺騙行為太讓廣大消費者心寒。京東平臺在網(wǎng)站上發(fā)放虛假宣傳廣告，誤導消費者購買，涉嫌銷售假冒偽劣產(chǎn)品，公然欺騙消費者，些行為太不負責任。

王先生疑惑，不知這樣的阿膠是怎么通過合格驗收的，是通過什么渠道來到京東超市的呢？

山東出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心的檢測報告

京東超市所售御妃顏阿膠的產(chǎn)品

據(jù)王先生表示，他曾多次致電京東客服中心，反映的事情，希望京東超市能給出明確答復。3月9日，再次致電京東客服4006067733，客服代表“332852”向王先生詢問了關于山東御妃顏阿膠有限公司問題阿膠的相關事宜，并承諾24小時內(nèi)給予回復。

事情過去一個多月了，未收到關于客服的任何回復，有網(wǎng)友表示，京東銷售的山東御妃顏阿膠確實有蹊蹺，還有網(wǎng)友認為，京東的阿膠在315的時候就有網(wǎng)友進行過曝料。為此小編通過渠道了解到根據(jù)《食品安全法》《消費者權益保護法》《產(chǎn)品質量法》的規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者負有保障其所生產(chǎn)、銷售的食品符合食品安全標準的責任。其中，依照《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款”生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金”的規(guī)定，消費者可以據(jù)此向銷售者或生產(chǎn)者進行索賠，也可以向食藥監(jiān)管部門進行舉報投訴來維護自己的合法權益。

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