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前言

在現(xiàn)在這個時代，汽車已經(jīng)走進千家萬戶，無論是新車還是二手車，都在勤勤懇懇地為車主服務(wù)著。今天我們就來講一下二手車的市場環(huán)境，看看為什么有些人寧愿借錢買新車都不將就于二手車。

來自湖北武漢的樂先生向汽車投訴網(wǎng)表示，2017年9月份，在武漢地區(qū)購買了一臺二手的2011年款2.0尚酷車輛。樂先生在冷車行駛過程中發(fā)現(xiàn)車輛多次出現(xiàn)突然鎖檔的問題，導(dǎo)致車速一下子降下來，行車很危險。于是樂先生把車開去修理廠進行檢查，之后被告知是DSG變速箱的問題。

樂先生上網(wǎng)查詢后得知這批大眾車型因為DSG變速箱的問題延保到10年16萬公里，需要每6萬公里更換一次變速箱油。樂先生還是擔(dān)心，于是去4s店詢問，工作人員告知先檢查車輛，需要繳納580元的檢查費用。在樂先生和4S店說了是DSG變速箱的問題之后，工作人員還是一再強調(diào)先做檢查。樂先生表示，4S店他們的態(tài)度非常不好，溝通不是很順利，還說如果因為DSG變速箱索賠，需要提供購車發(fā)票跟保養(yǎng)手冊，還要有在本店6W公里換油的記錄。但前一位車主是在外面的修理廠更換的變速箱油，4s店查不到記錄，并以此為理由拒接索賠，讓我們直接聯(lián)系廠商。

樂先生表示，4S店根本沒有給出一個合理的解決方案，完全沒有為客戶著想。試想，要是在高架橋或者高速公路上突然鎖檔減速，后面的車如果沒注意，追尾撞上來會是什么后果?

汽車投訴網(wǎng)收到樂先生的投訴后，第一時間把投訴轉(zhuǎn)交到了廠家那邊，截至文章發(fā)布前，暫未收到廠家任何回復(fù)。

大眾是喜歡用雙離合變速箱的一家車企，那么，一度被認(rèn)為近乎“完美”的大眾DSG雙離合變速箱到底怎么樣呢?從結(jié)構(gòu)上來說，雙離合變速箱具有換擋迅速，動力匹配度高，節(jié)省燃油等優(yōu)勢。但是雙離合的缺點同樣不容忽視，首先一般路況下正常駕駛升檔快，但是相應(yīng)的降檔卻非常慢，低速行駛抖動嚴(yán)重，并且故障率相對較高。這個變速箱還分為干式和濕式兩種，相對來說，濕式要比干式好一些。

雙離合變速箱最早出現(xiàn)是在賽車比賽中，追求的是極速換擋提高速度。但是大眾的雙離合變速箱也是最惹爭議的一環(huán)，在汽車投訴網(wǎng)搜索關(guān)于大眾變速箱的投訴也有不少。既然變速箱問題這么多，為什么大眾沒有及時處理呢?難道就是因為大眾在中國有神車稱號就無所忌憚嗎?

根據(jù)大眾中國的發(fā)展形勢，雙離合變速箱是不會輕易走下舞臺的，那么對于雙離合變速箱，我們也知道它的一些優(yōu)缺點了我們應(yīng)該如何維護以及使用呢?小編給各位車友們分享一些經(jīng)驗:

1、避免長時間的低速行駛。堵車的時候慢慢地跟車，走走停停，這時候雙離合變速箱是一直處于這個半聯(lián)動狀態(tài)的，磨損的程度非常大，這會它讓摩擦部件的壽命會快速的下降。

2、剎車不踩到底或者踩的比較輕。雙離合變速箱它很容易因為我們的腳一抖，導(dǎo)致半聯(lián)動、聯(lián)動來回切換，加大離合器的磨損，遇到長時間等待時建議及時掛到N檔。

3、把車停穩(wěn)然后再去換擋。有些車主，車輛還沒停穩(wěn)，馬上就掛成倒檔，倒車的時候還沒停穩(wěn)，又立刻掛到P檔。這樣就很容易造成變速箱打齒輪，而雙離合變速箱的齒輪特別容易被打掉，且維修成本較高。

總結(jié)

最后，從樂先生的變速箱維修索賠這件事，我們可以看到，二手車的維修索賠，4S店的保養(yǎng)維修記錄也很重要，建議朋友們以后要是購買二手車的話，要先確認(rèn)好上一任車主是否能提供完整的車輛信息以及車輛的維修記錄，這會對以后的用車帶來很大的幫助。

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