京東有假貨嗎
您的位置 首頁 > 維權(quán)指南 > 網(wǎng)購維權(quán) > 京東維權(quán) > | 時(shí)間:2021-01-23 熱度: |
眾所周知,天貓和京東是當(dāng)今網(wǎng)購兩大巨頭。不過天貓一直飽受假貨傳聞的困擾,京東的宣傳語就是保證正品,那么京東真的能做到所以都是正品嗎?
京東有假貨嗎
京東和淘寶的路線是不同的,它是B2C商城,也就是廠家直銷的,所以說基本上可以保證都是正品的,這點(diǎn)大家不需要擔(dān)心,就算是出現(xiàn)假貨,也是廠家自己的問題。不過京東也不是百分百讓大家放心的,,北京市消協(xié)2017年在京東商城購買74種比較試驗(yàn)樣品,其中有33種不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)率為44.6%。所以說大家還是需要謹(jǐn)慎對(duì)待的。
早在2016年5月13日,范先生在京東商城購買了四款京東自營的真力時(shí)手表,總價(jià)款14.7萬余元,據(jù)官網(wǎng)商品介紹,手表表鏡材質(zhì)為藍(lán)寶石水晶,但范先生在收到商品后,發(fā)現(xiàn)商品說明書保修卡上寫明手表材質(zhì)為藍(lán)寶石水晶玻璃。隨后,范先生將手表送至中工商聯(lián)珠寶玉石檢測中心進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果為人工合成藍(lán)寶石。為此,范先生將京東商城告上了法庭,但最終敗訴。
案列2.,有網(wǎng)友稱元旦前在京東購買了“真皮表帶”,收到商品時(shí)卻發(fā)現(xiàn)與圖片不符,且有刺鼻的氣味及裂痕,無法使用,于是選擇換貨,不料再次收到的表帶,雖然包裝標(biāo)注是真皮,但表帶卻是價(jià)格僅為59元的TPU材質(zhì)的表帶
此類事件層出不窮,但大多消費(fèi)者一般都會(huì)因?yàn)閾Q貨比較麻煩而選擇隱忍
打假期間稱自己是自營平臺(tái),不存在假貨,而今被爆假貨,卻稱自己只是提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),不對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),那么試問,堅(jiān)稱“不存在假貨”的底氣來自哪里,是對(duì)平臺(tái)的商家足夠自信?還是信口開河
無論那個(gè)答案都說不過去吧。
對(duì)于消費(fèi)者而言,產(chǎn)品出現(xiàn)假貨,不管是提供交易的平臺(tái)還是真正的商家都難辭其咎,平臺(tái)不對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審核,放任偽劣假冒商家為所欲為,商家因平臺(tái)準(zhǔn)入門檻低,趁機(jī)斂財(cái)。如果作為第三方平臺(tái),只是為買家與賣家提供交易場地,并從中獲取利益,那消費(fèi)者的利益誰來保證?
此外,既然聲稱不對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),不參與買賣環(huán)節(jié),那為何還要給商品打上“自營”的標(biāo)識(shí) ,雖說京東商城在法庭明確表示,此處的“自營”指的是京東集團(tuán)自營而非京東商城自營,那為了避免消費(fèi)者的理解有誤,是不是應(yīng)該在顯眼的位置,對(duì)此進(jìn)行說明,如若沒有,是否應(yīng)該對(duì)自己的失責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。更何況,究竟是無心之失,還是有意而為之,存心誤導(dǎo)消費(fèi)者,誰也不知道,但愿經(jīng)過這次的事件之后,京東商城能做出改正,避免以后再被打臉
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