• 中消協(xié)懟只能掃碼點(diǎn)餐

掃碼點(diǎn)餐”被中消協(xié)點(diǎn)名！
“掃碼點(diǎn)餐”不應(yīng)成為“單選題”
警惕“消費(fèi)便利”變成“消費(fèi)煩惱”
中國消費(fèi)者協(xié)會收到消費(fèi)者反映，到餐廳用餐時(shí)，有些餐廳不提供人工點(diǎn)餐，甚至不提供現(xiàn)場菜單，消費(fèi)者只能關(guān)注公眾號或小程序后進(jìn)行“掃碼點(diǎn)餐”。

中消協(xié)懟只能掃碼點(diǎn)餐

提出整改要求

近日，杭州江干區(qū)市場監(jiān)督管理局東站所，對轄區(qū)內(nèi)幾家頗受歡迎的餐飲企業(yè)進(jìn)行了檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在這里的商家?guī)缀醵际鞘褂脪叽a點(diǎn)餐的，就餐顧客需要授權(quán)商家獲取他們的公開信息，比如昵稱、頭像等。在顧客開啟授權(quán)的過程當(dāng)中，其實(shí)就已經(jīng)讓商家提取了個(gè)人消費(fèi)信息。
杭州市江干區(qū)市場監(jiān)管執(zhí)法人員要求涉嫌強(qiáng)制掃碼點(diǎn)餐的餐飲單位進(jìn)行限期整改。
一、提取消費(fèi)者的相關(guān)信息時(shí)，必須正當(dāng)合法，提取過程當(dāng)中要明示提取的范圍和要求，并在消費(fèi)者同意的情況下，才能提取。
二、要做到保護(hù)消費(fèi)者的隱私，不能泄露甚至用于買賣謀利。
三、在門店中，需要提供多種點(diǎn)餐渠道，以供消費(fèi)者自主選擇，不能強(qiáng)制要求掃碼點(diǎn)餐，也不能強(qiáng)制要求消費(fèi)者注冊會員。
如果商家非法出售、泄露消費(fèi)者信息造成了一定的后果，一旦證據(jù)確鑿，江干區(qū)市場監(jiān)管局表示會對這些商家進(jìn)行處罰。
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本文來源：中國消費(fèi)者協(xié)會官網(wǎng)、錢江臺等 作者：錢江臺 責(zé)任編輯：姚衛(wèi)斌
網(wǎng)友積怨已久
肯德基遭點(diǎn)名
看到中消協(xié)的怒懟
網(wǎng)友也開啟了瘋狂的吐槽模式
“只想吃頓飯卻要關(guān)注公眾號”
“注冊會員才能掃碼點(diǎn)餐”
“老人沒有智能機(jī)就不接待了？”
二維碼、小程序、公眾號這些原本為了便民產(chǎn)生的工具，現(xiàn)在成為了商家宣傳營銷的手段。消費(fèi)者如在日常消費(fèi)當(dāng)中遇到強(qiáng)制掃碼關(guān)注，權(quán)利受到損害的情況，可以及時(shí)撥打12345向相關(guān)部門求助，保護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)利。
中消協(xié)及各地消協(xié)組織將持續(xù)對此加強(qiáng)社會監(jiān)督，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
來源：中國消費(fèi)者協(xié)會官網(wǎng)、錢江臺等