國外奢侈品打假電商平臺(tái)
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????? 繼Louis?Vuittion之后,Chanel最近又讓亞馬遜吃了一門官司,Chanel以售假為由把電商平臺(tái)亞馬遜上約30位賣家告上法庭。
繼Louis?Vuittion之后,Chanel最近又讓亞馬遜吃了一門官司,在就狀告后者電商平臺(tái)銷售假貨一案中,獲賠300萬美元(約合2033.85萬元人民幣)。
今年4月初,Chanel以售假為由把電商平臺(tái)亞馬遜上約30位賣家告上法庭。原因是后者非法販?zhǔn)蹘в衅放茦?biāo)志的手袋、T恤、手機(jī)殼等商品。為此,Chanel向每位賣家提出永久性關(guān)店,以及200萬美元(約合1355.9萬元人民幣)的賠償要求。經(jīng)過加利福尼亞州法院判決,每位被告應(yīng)付的賠償金額被壓低至10萬美元(約合67.8萬元人民幣)。
部分賣家試圖申辯。店鋪名為“Angela?Pasecha”的商家辯解稱本人只是錯(cuò)傳了圖片,而且店鋪總計(jì)才賣出去5只帶有Chanel?logo的手機(jī)殼,賺的利潤不外48美元(約合325.4元人民幣)。
但顯然,Chanel關(guān)懷的不單是直接貿(mào)易損失,還有形象損害。當(dāng)以假亂真的贗品充斥市場(chǎng),消費(fèi)者很輕易迷失方向,致使奢靡品公司陷入商譽(yù)危機(jī)。出于對(duì)贗品的疑慮,顧客粗魯?shù)行У姆绞娇赡芫褪且坏肚?,直接放棄購置品牌所有產(chǎn)品。
據(jù)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的執(zhí)行總監(jiān)Lynnette?Oka所說,為了和電商平臺(tái)上的假貨作奮斗,Chanel甚至聘任了兩位考察員專門關(guān)注亞馬遜交易狀況。后者曾經(jīng)以消費(fèi)者身份從平臺(tái)賣家手中購買到帶有Chanel商標(biāo)的假貨。
無獨(dú)占偶,Louis?Vuitton的打假官司一周前也取得勝訴。據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)懂得,亞馬遜上的30家商戶于今年5月被法院傳喚,他們涉嫌侵權(quán)Louis?Vuitton商標(biāo),其中包括品牌標(biāo)記性的Monogram老花紋和Damier棋格紋。佛羅里達(dá)州法院裁決要求賣家刪除所有仿冒產(chǎn)品,且每家支付200萬美元(約合1355.9萬元人民幣)的抵償款,該案波及金額終極或達(dá)6000萬美元(約合4.06億元人民幣)。
可這只是打擊假貨的第一步。奢侈品公司面對(duì)的是當(dāng)面操盤的仿冒集團(tuán)。Louis?Vuitton就在訴狀里提到,販賣假貨的商家通常以虛假信息注冊(cè)。這樣一來,仿冒集團(tuán)只需要調(diào)換賬號(hào)就能源源不斷地向美國市場(chǎng)販?zhǔn)鄯旅捌贰?br />
假貨的歷史可能比奢侈品還長,自從品牌出生,仿冒便如影隨形。2010年,LVMH、歷峰集團(tuán)和Chanel一度游說歐盟委員會(huì)管制包含Ebay在內(nèi)的電商,原因是擔(dān)憂假貨太多。和三年前不同,現(xiàn)在的奢侈品公司大多認(rèn)同線上銷售??梢靶U成長的環(huán)境令他們不得不謹(jǐn)慎處置。
他們或搭建官方線上渠道,例如Louis?Vuitton母公司LVMH集團(tuán)推出24?Sevres;或與成熟且有信譽(yù)的第三方協(xié)作平臺(tái)配合,譬如卡地亞在Net-a-Porter上辦快閃店。試水后的數(shù)字顯示,互聯(lián)網(wǎng)營收增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越奢侈品公司的想象,因而他們更是堅(jiān)決了打假信念。
去年10月,LVMH就曾明白表現(xiàn),旗下品牌堅(jiān)定不會(huì)入駐亞馬遜平臺(tái)。LVMH首席財(cái)務(wù)官Jean-Jacques?Guiony在投資者會(huì)議上說:“我們以為亞馬遜對(duì)于LVMH和旗下品牌來說不是一個(gè)適合的渠道,目前來看我們沒有可能和亞馬遜合作?!?br /> 為了躋身時(shí)裝界,亞馬遜近些年奮發(fā)布局,曾投入巨資“轉(zhuǎn)變形象”,如贊助Met?Gala和紐約男裝周、花錢搭建全球最大攝影棚、收購時(shí)尚電商Shopbop和Zappos。2015年,業(yè)內(nèi)甚至一度傳言,亞馬遜試圖買下寰球第一大奢侈品電商N(yùn)et-a-Porter。
然而,它的品牌形象難以在一夕之間走向時(shí)尚,尤其奢侈品牌。亞馬遜旗下的時(shí)尚電商Shopbop目前銷售LVMH旗下的一些品牌,好比Kenzo和Fendi。另外,亞馬遜上亦有一些輕奢品牌入駐,包括Michael?Kors、Calvin?Klein、Rebecca?Minkoff和Ralph?Lauren。只是明眼人都看得出,傳統(tǒng)老牌奢侈品依然不那么喜歡它。
繼Louis?Vuittion之后,Chanel最近又讓亞馬遜吃了一門官司,在就狀告后者電商平臺(tái)銷售假貨一案中,獲賠300萬美元(約合2033.85萬元人民幣)。
今年4月初,Chanel以售假為由把電商平臺(tái)亞馬遜上約30位賣家告上法庭。原因是后者非法販?zhǔn)蹘в衅放茦?biāo)志的手袋、T恤、手機(jī)殼等商品。為此,Chanel向每位賣家提出永久性關(guān)店,以及200萬美元(約合1355.9萬元人民幣)的賠償要求。經(jīng)過加利福尼亞州法院判決,每位被告應(yīng)付的賠償金額被壓低至10萬美元(約合67.8萬元人民幣)。
部分賣家試圖申辯。店鋪名為“Angela?Pasecha”的商家辯解稱本人只是錯(cuò)傳了圖片,而且店鋪總計(jì)才賣出去5只帶有Chanel?logo的手機(jī)殼,賺的利潤不外48美元(約合325.4元人民幣)。
但顯然,Chanel關(guān)懷的不單是直接貿(mào)易損失,還有形象損害。當(dāng)以假亂真的贗品充斥市場(chǎng),消費(fèi)者很輕易迷失方向,致使奢靡品公司陷入商譽(yù)危機(jī)。出于對(duì)贗品的疑慮,顧客粗魯?shù)行У姆绞娇赡芫褪且坏肚?,直接放棄購置品牌所有產(chǎn)品。
據(jù)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的執(zhí)行總監(jiān)Lynnette?Oka所說,為了和電商平臺(tái)上的假貨作奮斗,Chanel甚至聘任了兩位考察員專門關(guān)注亞馬遜交易狀況。后者曾經(jīng)以消費(fèi)者身份從平臺(tái)賣家手中購買到帶有Chanel商標(biāo)的假貨。
無獨(dú)占偶,Louis?Vuitton的打假官司一周前也取得勝訴。據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)懂得,亞馬遜上的30家商戶于今年5月被法院傳喚,他們涉嫌侵權(quán)Louis?Vuitton商標(biāo),其中包括品牌標(biāo)記性的Monogram老花紋和Damier棋格紋。佛羅里達(dá)州法院裁決要求賣家刪除所有仿冒產(chǎn)品,且每家支付200萬美元(約合1355.9萬元人民幣)的抵償款,該案波及金額終極或達(dá)6000萬美元(約合4.06億元人民幣)。
可這只是打擊假貨的第一步。奢侈品公司面對(duì)的是當(dāng)面操盤的仿冒集團(tuán)。Louis?Vuitton就在訴狀里提到,販賣假貨的商家通常以虛假信息注冊(cè)。這樣一來,仿冒集團(tuán)只需要調(diào)換賬號(hào)就能源源不斷地向美國市場(chǎng)販?zhǔn)鄯旅捌贰?br />
假貨的歷史可能比奢侈品還長,自從品牌出生,仿冒便如影隨形。2010年,LVMH、歷峰集團(tuán)和Chanel一度游說歐盟委員會(huì)管制包含Ebay在內(nèi)的電商,原因是擔(dān)憂假貨太多。和三年前不同,現(xiàn)在的奢侈品公司大多認(rèn)同線上銷售??梢靶U成長的環(huán)境令他們不得不謹(jǐn)慎處置。
他們或搭建官方線上渠道,例如Louis?Vuitton母公司LVMH集團(tuán)推出24?Sevres;或與成熟且有信譽(yù)的第三方協(xié)作平臺(tái)配合,譬如卡地亞在Net-a-Porter上辦快閃店。試水后的數(shù)字顯示,互聯(lián)網(wǎng)營收增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越奢侈品公司的想象,因而他們更是堅(jiān)決了打假信念。
去年10月,LVMH就曾明白表現(xiàn),旗下品牌堅(jiān)定不會(huì)入駐亞馬遜平臺(tái)。LVMH首席財(cái)務(wù)官Jean-Jacques?Guiony在投資者會(huì)議上說:“我們以為亞馬遜對(duì)于LVMH和旗下品牌來說不是一個(gè)適合的渠道,目前來看我們沒有可能和亞馬遜合作?!?br /> 為了躋身時(shí)裝界,亞馬遜近些年奮發(fā)布局,曾投入巨資“轉(zhuǎn)變形象”,如贊助Met?Gala和紐約男裝周、花錢搭建全球最大攝影棚、收購時(shí)尚電商Shopbop和Zappos。2015年,業(yè)內(nèi)甚至一度傳言,亞馬遜試圖買下寰球第一大奢侈品電商N(yùn)et-a-Porter。
然而,它的品牌形象難以在一夕之間走向時(shí)尚,尤其奢侈品牌。亞馬遜旗下的時(shí)尚電商Shopbop目前銷售LVMH旗下的一些品牌,好比Kenzo和Fendi。另外,亞馬遜上亦有一些輕奢品牌入駐,包括Michael?Kors、Calvin?Klein、Rebecca?Minkoff和Ralph?Lauren。只是明眼人都看得出,傳統(tǒng)老牌奢侈品依然不那么喜歡它。
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