????? 據(jù)某日報訊原告盧某在蓬江區(qū)某零食商店購買德國愛他美、荷蘭牛欄等奶粉后發(fā)現(xiàn)上述涉案奶粉為進口嬰幼兒配方乳品，外包裝沒有中文標簽，遂將零食商店起訴至法院，請求法院判令商店向原告退回貨款并賠償購貨款十倍的賠償金。近日，該產(chǎn)品責任糾紛案經(jīng)蓬江區(qū)法院審理，支持了原告的訴請。
????? 原告盧某訴稱，去年7月1日，在被告某零食商店處購買德國愛他美、荷蘭牛欄奶粉共8罐，優(yōu)惠后總價為1440元，商店向其提供了銀聯(lián)簽購單和加蓋章的購物小票各一張。這些產(chǎn)品的外包裝使用外文，沒有中文，違反了有關(guān)法規(guī)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，請求法院判令被告向原告退回貨款及購貨款十倍的賠償金14400元。庭審中，被告商店確認涉案奶粉產(chǎn)品是其商店銷售，陳述其通過京東網(wǎng)站采購的進口奶粉，并不清楚奶粉的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)場地、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期，并向法庭提供了京東訂單打印件及海關(guān)訂單查詢網(wǎng)頁打印件，證明涉案產(chǎn)品是符合食品安全標準的食品。
????? 法院認為，根據(jù)《食品安全法》關(guān)于食品安全標準及預(yù)包裝食品標簽標識的相關(guān)規(guī)定，涉案奶粉產(chǎn)品為預(yù)先定量包裝的進口預(yù)包裝食品，該奶粉產(chǎn)品沒有中文標簽、說明書及進口許可證明等合法文件，不符合《食品安全法》關(guān)于進口預(yù)包裝食品的標簽要求，不符合食品安全標準，且對于國內(nèi)消費者來說因不清楚產(chǎn)品外文標簽內(nèi)容，可能會造成誤導(dǎo)或影響食品安全，原告據(jù)此請求退還貨款本金及支付價款十倍的賠償金，具有事實和法律依據(jù)，法院予以支持。
????? 法院作出上述判決結(jié)果后，原、被告均服判息訴，被告商店也主動履行了該判決結(jié)果。
????? 法官說法
???? ?進口預(yù)包裝食品必須粘貼中文標簽
????? 近年來，涉及商品標簽瑕疵而引起的產(chǎn)品責任糾紛不斷增多，除了要求生產(chǎn)經(jīng)營者、銷售者積極主動學習產(chǎn)品責任法律法規(guī)，還要加強法律風險防范意識，守法經(jīng)營。
???? ?消費者在該類糾紛處理過程中應(yīng)注意以下幾點：第一，為了自身安全和防范該類糾紛發(fā)生，消費者在購買進口產(chǎn)品的過程中要謹慎查看產(chǎn)品的檢驗檢疫證明及中文標簽，根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，進口預(yù)包裝食品必須粘貼中文標簽，且中文標簽上應(yīng)列明食品名稱、配料表、凈含量、原產(chǎn)國或地區(qū)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存方法、進口商或經(jīng)銷商名稱、地址和聯(lián)系方式及營養(yǎng)成分表等內(nèi)容；
????? 第二，訴訟前注意證據(jù)的收集和保存。在產(chǎn)品責任糾紛中，被訴的生產(chǎn)者或銷售中有提供證據(jù)證明其產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題的舉證責任，但消費者也負有證明涉案產(chǎn)品是在被告處購買并存在質(zhì)量問題造成其損失的舉證責任。因此，消費者在購物后注意保管好所購產(chǎn)品實物及購物小票、刷卡單、發(fā)票等材料提交給法院核實，如有必要，可在起訴時向法院申請證據(jù)保全。

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