從1995年開始，22歲的王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))一次偶然的北京之行，用兩副索尼耳機(jī)雙倍索賠成功后，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))開始進(jìn)入了公眾的視野。但圍繞王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))的爭議從未停歇過，有人說他是打假英雄，是推動(dòng)國貨質(zhì)量提高的功臣，也有人說他是專買假貨，靠打假詐騙的騙子。

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　　如今，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))已經(jīng)徹底告別英雄主義式的單打獨(dú)斗，成為打假公司【www.ourpetspro.com】的“CEO”，建立起更加成熟的打假模式。王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))稱這種模式是“公司與公司之間的博弈”。
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào)) 42歲，山東青島人。1995年3月，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))在北京隆福大廈買了兩副索尼耳機(jī)，他意識(shí)到這可能是假貨，緊接著又買了10副，依據(jù)《消法》第49條提出了雙倍賠償?shù)囊?，被稱為打假第一人?，F(xiàn)任和諧社區(qū)發(fā)展中心理事、王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))熱線消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、北京大海商務(wù)顧問有限公司總經(jīng)理。
　　1995年，戴上墨鏡的王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))出現(xiàn)在媒體的鏡頭前。直到今天，他仍然在維權(quán)打假的第一線。這20年，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))本人和中國的打假維權(quán)境況都遭遇了哪些變化，有哪些爭議和尷尬，祛除很多人固有印象中非黑即白的底色，我們試圖為你還原一個(gè)真實(shí)的王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))和職業(yè)打假人。
　　他不再站在舞臺(tái)的中心。
　　打假人王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))的光環(huán)被一個(gè)群體所取代。
　　這是一個(gè)沒有門檻的行業(yè)?！棒~龍混雜”，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))說黑社會(huì)、大學(xué)生、律師等等誰都可以加入。
　　而王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))，覺得正是自己的示范意義，給行業(yè)豎起了標(biāo)桿。
　　二十年過去了，他需要面對(duì)這個(gè)群體的低價(jià)競爭。也需要適應(yīng)這個(gè)時(shí)代給打假帶來的變化。
　　他厭倦了別人給他戴的各種帽子。
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))更愿意用交易和成本論來描述自己的打假生涯。
　　最多的一次打假賺過幾百萬，是一筆好交易。
　　推掉造假企業(yè)光環(huán)，又賺錢，又有趣，還能受到肯定。劃算。
　　他給自己定了30萬的打假起步價(jià)，為什么不呢?他說公司成本很高。
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))說，打假從來和正義無關(guān)，賺了錢才能更高尚。
　　“王老板”巨款買假貨
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))沒有看央視3·15晚會(huì)。
　　3月15日晚9點(diǎn)，北京南站候車室，他正準(zhǔn)備登上開往天津的動(dòng)車。天津打假分公司和物業(yè)公司的生意需要他打理。
　　如今的王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))，已不再是單兵作戰(zhàn)的“打假英雄”，很多人愛叫他王老板。
　　王老板有四個(gè)職業(yè)打假公司【www.ourpetspro.com】，分別設(shè)在北京、天津、南京、深圳。
　　公司主營三種業(yè)務(wù)，幫消費(fèi)者維權(quán)打假;知假買假;受雇于企業(yè)，替企業(yè)打假。第三種，是他生意的重頭，占到整個(gè)業(yè)務(wù)的三分之一多。
　　他的打假團(tuán)隊(duì)共有30多人，去年業(yè)績不錯(cuò)，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))說，一共打掉一千一百多宗(假冒偽劣商品案件)。照此計(jì)算，平均每人每月要打掉3宗案件。
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))沒有說這個(gè)數(shù)字是怎么完成的，他拿出了手機(jī)，向記者展示一張銀行卡的交易記錄?！斑@張卡是專門用來買假貨的。”
　　手機(jī)里顯示，去年購買假貨一共消費(fèi)1444筆，消費(fèi)額為2025199.85元。“買了202萬假貨，賺了400多萬?！?br /> 　　他賺錢的方式是索賠，上面的數(shù)字并不是全部。近日，他曾對(duì)媒體公開，“去年的打假成本在400萬左右，總索賠額理論上應(yīng)該有1000萬?！?br /> 　　有些錢還在賠付的路上。王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))說，去年，他在長春買了40多萬的“問題(進(jìn)口)牛肉”，計(jì)劃索賠400萬。
　　“今年打算再買1000萬的假貨。”去年《新消法》出臺(tái)后，消費(fèi)者獲賠償數(shù)額增多，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))打算加大投資。
王老板已經(jīng)不需要再?zèng)_在打假第一線，“我去現(xiàn)場，沒戲，一拿出身份證，人家一看王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))倆字，不就露餡了?
但個(gè)別案件，他會(huì)親自介入。
　　前幾天，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))就去了江蘇某著名村莊調(diào)查?！斑@個(gè)村全國聞名，有代表性，得去。”
　　“打大老虎，是順應(yīng)時(shí)代”
　　和假貨打了20年交道，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))越來越精明。
　　他把公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在打擊大企業(yè)上，“打大老虎，這是順應(yīng)時(shí)代”。
　　他曾發(fā)文質(zhì)疑耐克的雙重標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)月后，北京市工商局針對(duì)耐克的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”開出罰單，487萬元。
　　“他們也會(huì)入鄉(xiāng)隨俗”。王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))認(rèn)為大企業(yè)的欺詐，是消費(fèi)者弱勢地位的反映。
　　但“打虎”行動(dòng)并不是每次都成功。
　　據(jù)新京報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，1996年至2011年，僅媒體公布的信息，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))就有11起案子敗訴。其中面對(duì)的不乏中國移動(dòng)、可口可樂、廣州寶潔等企業(yè)。
　　電商的發(fā)展也改變了他的打假生態(tài)。最近幾年王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))逐漸讓公司加強(qiáng)電商平臺(tái)的打假比重。去年所打擊的假冒偽劣涉嫌欺詐的案例中，三分之一來自電商。
　　電商，他同樣喜歡去調(diào)查有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)。
　　他善于用數(shù)據(jù)去篩選和定位。
　　比如面膜，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))讓工作人員先在網(wǎng)上海選面膜。通過數(shù)據(jù)對(duì)比，淘汰年銷售額低于3000萬的。剩下的，統(tǒng)計(jì)是否在電視或網(wǎng)絡(luò)上打超過十次廣告，是否有足夠的賠償能力。鎖定之后，重點(diǎn)打擊。
　　“當(dāng)騙子越來越容易了”，現(xiàn)在通過朋友圈和QQ群，騙子很快可以收回成本。
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))打假同樣在衡量成本與收益。
　　他慢慢變得溫和，越來越愿意和政府合作。職業(yè)打假人王全忠說他覺得王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))和其他人不一樣，愿意參與政府的活動(dòng)和研討會(huì)。
　　以前的王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))，脾氣沖，他的“假想敵”，不光是假貨和造假企業(yè)，還有一些政府部門。
　　有一次在成都，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))舉報(bào)一種假藥，無論怎么說，藥監(jiān)局的工作人員就是不受理。
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))指著人家鼻子罵，還要?jiǎng)邮执颉?br /> 　　當(dāng)時(shí)他想的是“行使一個(gè)公民的批評(píng)權(quán)”，“作為了，要給我你作為的依據(jù)。不作為，也要給我依據(jù)?！?br /> 　　“后來把領(lǐng)導(dǎo)給鬧來了，當(dāng)時(shí)就受理了?！闭f到這兒，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))還強(qiáng)調(diào)，當(dāng)時(shí)他們也不知道我是誰，我也沒有仰仗我王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))的名氣。
　　他把這些稱為過去：“過去一直是這樣的人?！崩碇睔鈮?。
　　吳廣福認(rèn)識(shí)王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))17年，原在深圳法制報(bào)當(dāng)記者的他，見證了王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))的年輕氣盛，那時(shí)聊天，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))嘴里總蹦出“我們國家”“改革開放”“經(jīng)濟(jì)建設(shè)”這些字眼。
　　現(xiàn)在的王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))，打假的事兒，你問一句他答一句，不再侃侃而談。聚會(huì)時(shí)，喝二三兩白酒，就不再喝了?！暗驼{(diào)、謙虛、說話小心翼翼?！?br /> 　　3月11日，談到現(xiàn)在對(duì)政府部門的看法時(shí)，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))放緩了語速：“從對(duì)抗，到合作，從不了解到了解，從不支持到支持?！?br /> 　　前年，他關(guān)了投資12年的打假網(wǎng)站。
　　網(wǎng)站用他自己的名字命名，還在名字后面加上了頗具偵探味道的“007”。
　　“網(wǎng)站瀏覽量走低，空耗人力財(cái)力?！?a href="http://www.ourpetspro.com/index.php?c=tags&id=7" target="_blank">王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))計(jì)算著成本。
　　仍然保留的是傳統(tǒng)的熱線模式。在北京大海商務(wù)顧問有限公司，8名工作人員去年接到了1200個(gè)咨詢和提供線索的電話。
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))強(qiáng)調(diào)，打假線索不都來自于熱線，更多的是靠他業(yè)內(nèi)的資源，客戶傳客戶。
　　退出舞臺(tái)中央
　　這些年，職業(yè)打假人已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)。不再像20年前，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))就是打假的代名詞。
　　“想當(dāng)年，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))現(xiàn)象，那是不得了的?！蔽涓邼h回憶。
武高漢是中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)原副秘書長，20年前，當(dāng)王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))作為“打假第一人”出現(xiàn)在公眾視野之后，當(dāng)時(shí)全國有3000多份報(bào)紙，沒有哪家報(bào)紙、哪家電視臺(tái)沒參與報(bào)道的，
“當(dāng)年討論的深度和廣度，幾十年來都罕見?！?br /> 　　武高漢特意把王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))請(qǐng)到中消協(xié)，集體討論“王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))現(xiàn)象”。
　　參與過王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))打假報(bào)道的一位記者回憶，經(jīng)常是，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))剛到一個(gè)打假現(xiàn)場，立刻有二三十家媒體蜂擁而至。
　　“現(xiàn)在，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))根本排不上號(hào)?！蔽涓邼h說，去年，北京朝陽法院受理的消費(fèi)者糾紛案有數(shù)百件，其中只有一件是律師起訴，剩余的都是職業(yè)打假人起訴的，其中一個(gè)職業(yè)打假人的上訴就達(dá)到92件?！案@個(gè)人相比，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))早就不行了?！?br /> 　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))對(duì)自己的定位是打假人的老師。但他的權(quán)威性也受到了很多職業(yè)打假人的挑戰(zhàn)。
　　北京職業(yè)打假人劉詠(化名)與王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))打過幾次交道?！八皇莻€(gè)時(shí)代的幸運(yùn)兒，如果他不出現(xiàn)，也一定有李海、張海出現(xiàn)?！眲⒃佌f。
　　劉詠翻閱了王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))的一些打假案宗，“發(fā)現(xiàn)他打假的魄力不夠，有時(shí)候點(diǎn)到為止?！?br /> 　　“你敢說第一個(gè)出名的，就一定是最優(yōu)秀的?”劉詠反問。
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))也明顯感覺到，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，湮沒、分解了他“第一人”、“斗士”、“英雄”的標(biāo)簽。
　　他堅(jiān)持在微博、博客里發(fā)布一些打假案例及打假進(jìn)程，截至3月16日19時(shí)40分，他的微博粉絲共64051人，連“中V”都很難算上;3月12日，他在博客里連續(xù)發(fā)布四條關(guān)于“廠商制造不合格汽車，申請(qǐng)召回”的信息，發(fā)出48小時(shí)，累積評(píng)論數(shù)為“1”。
　　7年前，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))自籌經(jīng)費(fèi)，去清華、北大等高校開展消費(fèi)者權(quán)益法的講座，讓他失望的是，“很多法學(xué)院學(xué)生根本不關(guān)注他的講座，更在乎去上市公司賺錢?！?br /> 　　新京報(bào)記者隨機(jī)詢問14名“80、90后”，只有兩人知道王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào));“王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))007”的熱線電話，也從之前的每天十幾個(gè)，減到現(xiàn)在的每天三五個(gè)。
　　自己的關(guān)注度降低，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))覺得很正常，“打假人常態(tài)化了，也就不是新聞了，公眾會(huì)有審美疲勞?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者有更多的維權(quán)渠道，主動(dòng)性也比以前強(qiáng)很多。”
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))有意讓自己離開舞臺(tái)中央?！拔覍?duì)當(dāng)一個(gè)核心人物沒有興趣，保持點(diǎn)神秘感，挺好?！?br /> 　　他始終不肯說出自己公司的位置，即便是新京報(bào)記者找到王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))的公司，訓(xùn)練有素的公司員工也會(huì)下逐客令，“沒有王總同意，我們不便接受采訪”。
　　職業(yè)打假人王全忠說，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))與朋友交往，表現(xiàn)得很謹(jǐn)慎，從來沒有帶哪個(gè)朋友去家里?！八坪跏冀K包裹著一層堅(jiān)硬的殼?！?br /> 　　但王全忠記得，一次王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))向他們感慨，“朋友滿天下，知己有幾人?”
　　死亡事件后的風(fēng)險(xiǎn)管理
　　打假二十年，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))小心翼翼。
　　他說自己從未被打過。有人、有企業(yè)恨，但他有自己的一套風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。
　　一個(gè)死亡事件，讓王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))經(jīng)常把規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)字提在口頭上。
　　死者叫黃立榮，是位律師。據(jù)媒體報(bào)道，他生前受雇于一家商務(wù)顧問有限公司，這也是家打假公司【www.ourpetspro.com】。
　　2003年12月13日下午，黃立榮坐在車?yán)?，用望遠(yuǎn)鏡和照相機(jī)對(duì)紫禁城國醫(yī)館監(jiān)視拍照，被對(duì)方發(fā)現(xiàn)，有幾個(gè)人沖過來抄起鋼管、掃把和木板，暴打黃立榮。
　　10根肋骨骨折、肝臟破裂。黃立榮被白布包裹，由一輛沒有牌照的黑色佳美轎車載著，棄于北京醫(yī)院附近的街頭。
　　黃立榮是北京首位在偷拍活動(dòng)中死于非命的民間調(diào)查員。
　　王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))回憶，那之前，黃立榮去他公司應(yīng)聘，但沒被錄用。恰巧在公司，一個(gè)客戶找王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))調(diào)查一家醫(yī)療企業(yè)，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))沒有接手，“黃立榮在旁邊聽到了，他悄悄追出去，接了這個(gè)案子?！?br /> “如果因?yàn)榇蚣偈チ松?，那事業(yè)也
就沒有價(jià)值。”王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))說，當(dāng)時(shí)公司有200多名調(diào)查員，那件事之后，他把人員精減到30多人，把調(diào)查員分成幾個(gè)組，每組5到8人。
　　調(diào)查員中有很多是律師。招聘時(shí)，帥的丑的都不要，就要長得平庸的。長得太有特點(diǎn)了咋能做臥底，大眾臉才能“扮豬吃老虎”。外表憨厚老實(shí)、內(nèi)心聰明機(jī)敏是首選。
　　他還制定檢查清單和執(zhí)行任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范清單，要求調(diào)查員保持通訊暢通，“如果臥底時(shí)被識(shí)破，要學(xué)會(huì)怎么避險(xiǎn)?！?br /> 　　有時(shí)臥底調(diào)查，就像電影里演的一樣，“調(diào)查員之間都互不認(rèn)識(shí)，各司其職，執(zhí)行同一個(gè)案件時(shí)，不容易暴露?！?br /> 　　打假的時(shí)候，他會(huì)看對(duì)方的氣勢。在深圳，他曾經(jīng)幫別人成立業(yè)委會(huì)，每次去都會(huì)帶幾個(gè)陸戰(zhàn)隊(duì)員?！斑@很必要，也很正當(dāng)”。
　　他對(duì)自己也保護(hù)有加。墨鏡，就是跟了他20年的“護(hù)身符”。
　　央視前名嘴王志主持《面對(duì)面》時(shí)，讓他摘掉，他不摘?！斑@是風(fēng)險(xiǎn)管理?！?br /> 　　3月11日，面對(duì)記者的相機(jī)，王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))條件反射般地摘下日常戴的近視鏡，從兜里掏出一副鑲著金邊的圓框眼鏡，金色鏡片把王海(中國打假網(wǎng)創(chuàng)始人,中國打假第一人,獲打假英雄稱號(hào))的眼睛完全隱藏，清晰地映著眼前人的模樣。