• 12333和12345哪個效率高

12333和12345哪個效率高?二個熱線都高.中國打假網(wǎng)建議先打12333,如果執(zhí)行慢.再打12345,(12345監(jiān)督12333執(zhí)行.12333能解決的12345也能解決,12333解決不了12345也能解決),對于市民而言12345是萬能電話,12333是專線電話,12333是工作方面(勞工,工資,人才,就業(yè)等.12345是市民執(zhí)線.管理所有屬于政府職能和公共服務(wù)的咨詢、求助，受理市民和社會各界關(guān)于城市經(jīng)濟社會發(fā)展、城市建設(shè)管理等方面的意見和建議)

12333和12345哪個效率高

1、12333和12345哪個效率高，都高，12333是全國勞動保障電話咨詢服務(wù)專用號碼，12345是市長熱線客服電話，，12333關(guān)于勞動法律的咨詢電話，12345市政公開電話用來幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和問題，兩個電話的服務(wù)范圍不同，大家需要根據(jù)自己的情況選擇對的熱線進行尋求幫助，具體哪個效率高要根據(jù)具體的事情來分析，各自受理范圍如下：
（1）、12333服務(wù)受理范圍包括：就業(yè)、社會保障、勞動關(guān)系、收入分配、人才工作、公務(wù)員管理、軍轉(zhuǎn)安置、引進智力等8方面工作，提供人事人才、勞動就業(yè)、社會保障等政策法規(guī)、辦事程序咨詢和各類信息查詢以及零就業(yè)家庭投訴、用工投訴等服務(wù)；
（2）、12345服務(wù)受理范圍包括：受理市民對政府及政府部門、公共服務(wù)部門的工作職責、辦事程序和政策規(guī)定等問題的咨詢，求助、受理市民生活、生產(chǎn)中遇到的屬于政府職能和公共服務(wù)的咨詢、求助，受理市民和社會各界關(guān)于城市經(jīng)濟社會發(fā)展、城市建設(shè)管理等方面的意見和建議，受理市民對政府及政府部門、公共服務(wù)單位的工作人員在履職過程中出現(xiàn)的工作作風、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面的批評、投訴和舉報，其他政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項。


2、12345不受理范圍如下：
（1）、涉及違反國家法律法規(guī)和社會公德的事項；
（2）、涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私的事項；
（3）、涉及黨委、人大、政協(xié)、紀檢舉報案件等方面的事項；
（4）、涉及已進入訴訟程序、仲裁程序、行政審批、行政復(fù)議的事項；
（5）、涉及軍隊、武警管轄的事項，“110”、“119”、“122”等報警和“120”醫(yī)療急救事項；
（6）、信訪、“市長信箱”等其他群眾訴求反映途徑已經(jīng)受理答復(fù)的事項；
（7）、反映的內(nèi)容不具體，無法辦理和答復(fù)的事項。


3、使用12333服務(wù)熱線注意事項：
（1）、12333熱線目前的服務(wù)范圍為市區(qū)范圍內(nèi)勞動保障工作所涉及的政策業(yè)務(wù)咨詢及舉報投訴；
（2）、按照國家規(guī)定，12333熱線只收取市話費，不收取任何信息費(移動電話按現(xiàn)時標準收)；
（3）、12333熱線人工服務(wù)時間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)的上午8時30分至12時，下午13時30分至17時，自動語音提供每天24小時服務(wù)；
（4）、初次使用12333熱線時，請您不要急，聽清語音提示后按要求按電話鍵。為節(jié)省您的寶貴時間并為您提供更好的服務(wù)，建議您優(yōu)先選擇自動語音服務(wù)；
（5）、撥通“12333”號碼，按“0”鍵進入人工服務(wù)。按“1”鍵進入自動語音服務(wù)。按“2”鍵進入傳真服務(wù)。