餐館賣拌黃瓜被罰5千元?官方回應(yīng)
您的位置 首頁(yè) > 維權(quán)指南 > 生活服務(wù) > 餐飲、酒店、旅游服務(wù) > | 時(shí)間:2022-08-01 熱度: |
監(jiān)管部門:餐飲店制售涼菜需要辦理冷食類許可,《食品經(jīng)營(yíng)許可證》上的許可項(xiàng)目沒(méi)有冷食類食品制售,違反了《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》,構(gòu)成未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)冷食類食品的違法行為,處罰5000元。
冷食類制售一般要求要有一個(gè)不低于5平方米用于涼菜制作“專間”,還要具備二次更衣洗手消毒的設(shè)施,專間內(nèi)要有獨(dú)立的空調(diào),要有空氣消毒設(shè)備等。
7月下旬,記者從安徽合肥市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到,合肥多個(gè)餐館因未取得冷食類食品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)售賣涼菜被罰款。其中,包河區(qū)王良才酸菜魚望湖城店因無(wú)資質(zhì)在外賣平臺(tái)上售賣涼拌黃瓜,被處以5000元罰款;廬陽(yáng)區(qū)又馳餐飲店也因在網(wǎng)上銷售涼拌黃瓜被罰款5000元。記者注意到,在池州一論壇上,也有餐飲店老板發(fā)帖反映,稱自己在店內(nèi)“拍黃瓜”做涼菜被市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰5000元。
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“拍黃瓜”為何會(huì)被處罰5000元?餐飲店要想制作涼菜銷售需要辦理哪些證件?需要哪些手續(xù)?7月27日,新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾邔?duì)此事進(jìn)行了調(diào)查。
合肥市場(chǎng):多個(gè)餐館因銷售涼拌黃瓜被罰款5千元
今年2月,新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾咴P(guān)注合肥市包河區(qū)王良才酸菜魚望湖城店無(wú)資質(zhì)在外賣平臺(tái)上售賣涼拌黃瓜的事情。經(jīng)包河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查明,王良才酸菜魚望湖城店有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,但《食品經(jīng)營(yíng)許可證》上的許可項(xiàng)目沒(méi)有冷食類食品制售。當(dāng)事人未經(jīng)許可在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)涼菜,違反了《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》,構(gòu)成未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)冷食類食品的違法行為。包河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局最終決定對(duì)當(dāng)事人予以沒(méi)收違法所得244元、罰款5000元的處罰。
售賣涼拌黃瓜被處罰的事例不只這一起,記者注意到,2021年10月,合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局也下發(fā)處罰決定書,經(jīng)調(diào)查,合肥市廬陽(yáng)區(qū)又馳餐飲店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行涼菜制售,但該店的食品經(jīng)營(yíng)許可證中經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為:預(yù)包裝食品(含冷藏冷凍食品)銷售,熱食類食品制售,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中無(wú)冷食類食品制售、生食類食品制售。而該店銷售的涼菜有:“涼拌黃瓜“、“涼拌西紅柿“、“鹽水毛豆”。市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為,當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》,當(dāng)事人超過(guò)許可的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目范圍從事食品經(jīng)營(yíng)。鑒于當(dāng)事人符合減輕處罰情節(jié),對(duì)當(dāng)事人罰款5000元。
池州店家反映:“拍黃瓜”做涼菜被罰款5千元
近期,在池州一論壇上,也有餐飲店老板發(fā)帖反映,稱自己在店內(nèi)“拍黃瓜”做涼菜被市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰5000元?!拔以诰湃A山山下開了一家小飯店,一間門面太小,沒(méi)辦法做起了外賣,誰(shuí)知道開業(yè)一個(gè)多月就被舉報(bào)‘拍黃瓜’?!睋?jù)該飯店負(fù)責(zé)人稱,該店因此事被舉報(bào)后被青陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)督局處以警告,但此后舉報(bào)人繼續(xù)向池州市場(chǎng)監(jiān)督局舉報(bào),青陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督局依法對(duì)該店處以罰款5000元。該負(fù)責(zé)人懷疑自己遇到“職業(yè)打假人”,并稱希望各位同行要注意,杜絕此類事情發(fā)生,并表示一個(gè)小飯店拍個(gè)黃瓜被罰5000元很心疼。
事情真相究竟是什么樣的?7月27日,記者從青陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰聽證告知書上看到,2019年9月16日,該局收到池州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局一份《行政復(fù)議決定書》,要求該局依法重新辦理一投訴舉報(bào)人對(duì)青陽(yáng)縣臨前鎮(zhèn)大廚小爐餐館違規(guī)經(jīng)營(yíng)“拍黃瓜”的舉報(bào)事項(xiàng)并對(duì)投訴舉報(bào)人作出答復(fù)。當(dāng)日,該局依法對(duì)此餐館涉嫌超過(guò)許可的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目范圍從事食品經(jīng)營(yíng)的違法行為予以立案。
經(jīng)查,該餐館超過(guò)許可的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目范圍從事冷食類食品:“拍黃瓜”經(jīng)營(yíng),貨值金額為15元。鑒于該餐館在案發(fā)后積極配調(diào)查,積極整改,未造成嚴(yán)重危害后果,屬于初次違法,該局責(zé)令涉事餐館立即改正違法行為,擬沒(méi)收違法所得15元,并處5000元罰款。
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執(zhí)法部門:無(wú)法認(rèn)定舉報(bào)人為職業(yè)打假人
飯店里“拍黃瓜”為何被罰款5000元?新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾咻氜D(zhuǎn)找到負(fù)責(zé)此次案件的喻姓?qǐng)?zhí)法人員。雖然時(shí)間過(guò)去比較久,但該執(zhí)法人員對(duì)這件事印象比較深刻?!拔矣浀卯?dāng)事人是九華山山下的一個(gè)飯店,舉報(bào)人是來(lái)九華山旅游,在居住的酒店內(nèi)點(diǎn)了外賣。”喻姓?qǐng)?zhí)法人員回憶,當(dāng)時(shí)舉報(bào)人稱自己吃了不干凈的飲食肚子不舒服,矛盾焦點(diǎn)就指向制作的黃瓜涼菜?!拔覀冋{(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)店是沒(méi)有冷食許可?!睋?jù)其介紹,接到舉報(bào)后,轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)餐飲店做出了警告的處罰,但是舉報(bào)人繼續(xù)投訴,市場(chǎng)監(jiān)管部門還為此召開了專題討論會(huì),“當(dāng)時(shí)就怎么處罰進(jìn)行了充分討論,因?yàn)檫@個(gè)情況(無(wú)許可制作涼菜)也不是一家、兩家?!?
最終,執(zhí)法人員經(jīng)過(guò)綜合調(diào)查發(fā)現(xiàn),舉報(bào)人的消費(fèi)事實(shí)已發(fā)生,下單支付、送貨、使用全程都有證據(jù)證明,另外消費(fèi)者表示吃完之后身體很不舒服,所以最終決定按照相關(guān)法律規(guī)定給予涉事餐館罰款5000元的處罰。
據(jù)該工作執(zhí)法人員介紹,事發(fā)時(shí)當(dāng)事人也提出舉報(bào)人是不是“職業(yè)打假人”的疑問(wèn)?!笆遣皇?a href="http://www.ourpetspro.com/index.php?c=tags&id=4" target="_blank">職業(yè)打假人,要根據(jù)具體案情來(lái)判斷?!痹搱?zhí)法人員在接受記者采訪時(shí)表示,如果一個(gè)舉報(bào)人在本區(qū)域內(nèi)連續(xù)投訴多家商戶,或者對(duì)某一個(gè)商戶有不同類型的投訴,并且要求額外訴求,執(zhí)法人員就會(huì)綜合考量是不是惡意投訴。但如果是單次的投訴就沒(méi)有辦法確定是不是惡意。該執(zhí)法人員表示,此件投訴事件,并未發(fā)現(xiàn)舉報(bào)者有惡意舉報(bào)的行為,無(wú)法認(rèn)定為職業(yè)打假人。
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監(jiān)管部門:餐飲店制售涼菜需要辦理冷食類許可
飯店里若制售涼菜需要辦什么證件?都有哪些要求?7月27日下午,合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲服務(wù)安全監(jiān)管處處長(zhǎng)打假網(wǎng)在接受新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,餐飲服務(wù)提供者在辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證的時(shí)候需要申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,若制售涼菜需要有冷食類食品制售許可。“很多規(guī)模較小的餐飲店一開始在申請(qǐng)?jiān)S可的時(shí)候,可能并沒(méi)有在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?jī)?nèi)增加冷食類食品制售?!贝蚣倬W(wǎng)介紹,餐飲店內(nèi)制售涼菜是需要在食品經(jīng)營(yíng)許可證的經(jīng)營(yíng)范圍中增加冷食類食品制售項(xiàng)目。
打假網(wǎng)表示,若一開始餐飲企業(yè)沒(méi)有增加該項(xiàng)目,可以在制售涼菜前申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)范圍變更,“原來(lái)的食品經(jīng)營(yíng)許可證在哪辦,就在哪提交變更申請(qǐng)?!贝蚣倬W(wǎng)告訴記者,食品經(jīng)營(yíng)許可是分級(jí)管理的,如3000平方米以上的特大型餐飲、高校食堂、中央廚房、集體用餐配送單位等,在市級(jí)監(jiān)管部門辦證,餐飲服務(wù)者可以去市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門窗口去申請(qǐng)變更。除了這4大類以外的餐飲服務(wù)者可以在縣區(qū)級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門申請(qǐng)變更?!氨热缯f(shuō)經(jīng)營(yíng)者在合肥市廬陽(yáng)區(qū),可以從皖事通app搜索政務(wù)服務(wù),然后把申請(qǐng)?zhí)峤坏綇]陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門。”
實(shí)際現(xiàn)狀:小餐飲店往往達(dá)不到冷食類許可驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
值得注意的是,提交完申請(qǐng)后,還要由轄區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)管部門現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,驗(yàn)收通過(guò)才允許在食品經(jīng)營(yíng)許可證上增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。“實(shí)際上現(xiàn)實(shí)中很多小型餐飲店往往達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?!痹诮邮苡浾卟稍L時(shí)說(shuō),小型餐飲店經(jīng)營(yíng)許可范圍沒(méi)有冷食類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的情況,可能因?yàn)轵?yàn)收環(huán)節(jié)達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。比如,冷食類制售一般要求要有一個(gè)不低于5平方米用于涼菜制作“專間”,還要具備二次更衣洗手消毒的設(shè)施,專間內(nèi)要有獨(dú)立的空調(diào),要有空氣消毒設(shè)備等。
為什么冷食類制售要求條件相對(duì)較多呢?對(duì)此,打假網(wǎng)表示,因?yàn)槔涫呈称钒踩L(fēng)險(xiǎn)較高,容易滋生微生物,所以加工的過(guò)程控制要求很嚴(yán)。為防止被微生物污染,要求要有專間制作等盡可能減少環(huán)境造成污染。“冷食跟熱食不同,熱食有加熱的過(guò)程,在煮沸以后或者是炒制炒熟過(guò)程中,可以一定程度上預(yù)防微生物生長(zhǎng)繁殖?!?
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消費(fèi)提醒:高溫天氣外賣應(yīng)謹(jǐn)慎選擇生冷食品
此外,在日常餐飲安全監(jiān)管中,他們也會(huì)遇到很多規(guī)模較小餐飲店因不知情等原因出現(xiàn)無(wú)冷食制售許可制作涼菜的情況,“面對(duì)這樣的情況我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況采取柔性處理原則,比如首次發(fā)現(xiàn)在店內(nèi)無(wú)許可銷售黃瓜涼菜,我們會(huì)警告并責(zé)令改正。”打假網(wǎng)表示,因?yàn)橄鄬?duì)于葷菜,素菜的風(fēng)險(xiǎn)又低一點(diǎn),面對(duì)實(shí)體店出現(xiàn)類似于銷售黃瓜涼菜的情況,市場(chǎng)監(jiān)管部門會(huì)在首次警告責(zé)令改正,如果拒不整改,再根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定處于5000元左右的罰款。
不過(guò),打假網(wǎng)也強(qiáng)調(diào),若是餐飲店在無(wú)許可的情況下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)銷售涼菜則不適用于柔性處理原則。因?yàn)橥赓u銷售涼菜在運(yùn)輸過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)更大,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法》,需給予當(dāng)事人相應(yīng)罰款處罰。
打假網(wǎng)提醒廣大餐飲服務(wù)者,若想制售涼菜需提前申請(qǐng)辦理冷食類經(jīng)營(yíng)許可。同時(shí),提醒廣大消費(fèi)者隨著季節(jié)變化,溫度升高,網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣風(fēng)險(xiǎn)加大,應(yīng)謹(jǐn)慎選擇生冷食品,盡量不選擇涼菜、生食類食品、冷加工糕點(diǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)品種。簽收后請(qǐng)盡快食用,切勿長(zhǎng)時(shí)間在常溫下存放,防止食物儲(chǔ)存不當(dāng)發(fā)生腐敗變質(zhì)。同時(shí)注意留存好訂餐截圖、消費(fèi)記錄等相關(guān)憑證,養(yǎng)成良好消費(fèi)習(xí)慣,如發(fā)現(xiàn)存在食品安全問(wèn)題,請(qǐng)撥打投訴舉報(bào)電話12315。