職業(yè)打假人或消費者投訴到工商部門。工商部門受理投悠悠然的工作流程如下

根據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程大致為：

消費者投訴：
消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；
工商部門受理投訴：
如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息；
工商行政管理部門進行調(diào)解：
受理消費者投訴后，在六十日內(nèi)，消費者當(dāng)事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門進行組織調(diào)解，并告知當(dāng)事人調(diào)解的時間、地點、調(diào)解人員等事項；
當(dāng)事人不同意調(diào)解的，工商行政管理部門進行調(diào)查取證，可以要求消費者權(quán)益爭議當(dāng)事人提供證據(jù)，在當(dāng)事人平等協(xié)商基礎(chǔ)上，引導(dǎo)當(dāng)事人自愿達成調(diào)解協(xié)議；
完成調(diào)解：
當(dāng)事人雙方達成調(diào)解后，工商行政管理部門制作調(diào)解書，調(diào)解書由當(dāng)事人及調(diào)解人員簽名或者蓋章，同時加蓋工商行政管理部門印章，由當(dāng)事人各執(zhí)一份，工商行政管理部門留存一份歸檔。
此外，消費者向工商部門投訴需符合以下條件：
有明確的被投訴人；
有具體的投訴請求、事實和理由；
屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。
若投訴事項符合以下情形，則工商部門不予受理投訴：
不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍的；
購買后商品超過保質(zhì)期，被投訴人已不再負(fù)有違約責(zé)任的；
已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的；
消費者協(xié)會或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的；
法院、仲裁機構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的；
消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權(quán)益受到侵害的；
不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。