職業(yè)打假人怎樣打假?
“社會上將我們稱之為‘職業(yè)打假人’,我認為表述欠妥?!睂τ谶@個稱謂,喻暉與黃平國均表達了相同的觀點。
在他們看來,嚴格意義上的“職業(yè)打假人”應該是指工商、質監(jiān)等部門的執(zhí)法人員,“我們只能算是專業(yè)打假人士或熱心維權者。”
然而,打假并非易事,涉及方方面面,包括諸多專業(yè)的食品安全知識。多位打假人士透露,在他們這個圈子中,普遍文化水平不高,素質良莠不齊,這也成了一些打假人退出的主要原因。
要想在“打假圈”立足,必須有自己的生存法則。
熟稔法律法規(guī)自然是必不可少的“基本功”。在接受記者采訪時,喻暉、黃平國等打假人士,對于《消費者權益保護法》、《合同法》、《產品質量法》、《食品安全法》等法律條文,能隨便說出具體的條款。
王海是打假群體中首個以公司打假為主的人。1996年,他創(chuàng)辦北京大海商務顧問有限公司,隨后又成立王海熱線工作室。前者幫助企業(yè)打擊侵犯知識產權行為,并協(xié)助執(zhí)法部門取締之,后者則為百姓提供免費咨詢。
被稱為“新疆打假第一人”的鄭郁新,2001年從單位辭職后,從事過婚姻調查、債務追討等業(yè)務。當看到王海將個人維權上升到公司維權后,鄭郁新2004年也成立了調查事務所,把知識產權保護作為公司最主要的一項業(yè)務。
“個人買假索賠有其局限性,不可能成為一個長遠的事業(yè)?!?a href="http://www.ourpetspro.com/index.php?c=tags&id=7" target="_blank">王海認為,成立公司后,可以抵御各種風險,也可以通過組織與組織的博弈,取得勝利。
而今,王海的打假公司事業(yè)越做越大,深圳、杭州等地正在籌建新的分公司。他很滿意自己現(xiàn)在的打假狀態(tài):靠兩家不同的公司“兩條腿”走路,既可賺錢,也不妨礙幫助、指導消費者打假維權。
但是,目前活躍在許多城市的職業(yè)打假人,多數(shù)仍是單兵作戰(zhàn)。
多位打假維權人士告訴中新網記者,通常情況下,他們在發(fā)現(xiàn)“問題食品(商品)”后,首先會選擇找到商場、賣家或生產廠家交涉,如果協(xié)商不成再找當?shù)毓ど滩块T;若再未果,則采取起訴方式。
喻暉的打假“風格”是:短、平、快。正規(guī)的商場超市是喻暉的主要“目標”。他發(fā)現(xiàn)問題商品后,若問題不普遍,會通知商場值班經理,建議他們撤柜,加強管理。
反之,如該商品為品牌,銷售量多面廣、性質惡劣,他搜集證據(jù)后會以最快速度找到工商部門,讓他們協(xié)調處理。
“一味地跟商場去交涉,弄得不好就被對方扣上敲詐的帽子?!庇鲿熣f。
喻暉并不否認打假索賠能賺錢,他用“利國利民利己”來回應外界的質疑。他說,在保護消費者的合法權益過程中自己付出了勞動代價,賺錢也是合法所得。
與喻暉相較,今年41歲的黃平國打起假來,更“生猛”一些。
黃平國介紹,他購買商品后,會在第一時間將購物**、產品包裝等憑據(jù)掃描下來,快遞給工商或質檢等執(zhí)法部門。如未在規(guī)定的時間內等到官方答復,他便起訴政府行政不作為,其后才會考慮打民事官司索賠。
近年來,黃平國上百次向企業(yè)索賠,數(shù)十次狀告政府部門?!拜^真哥”的稱號由此而生。
對于時下流行的“網購”打假,喻暉因為過于麻煩選擇了放棄。但這絲毫未影響到黃平國的興趣。黃說,若收到貨品后發(fā)現(xiàn)有問題,他依舊會采取慣用的方式:向企業(yè)注冊所在地的工商部門遞交書面材料,讓他們出具受理書和處理結果,逾期則起訴。
在他們看來,嚴格意義上的“職業(yè)打假人”應該是指工商、質監(jiān)等部門的執(zhí)法人員,“我們只能算是專業(yè)打假人士或熱心維權者。”
然而,打假并非易事,涉及方方面面,包括諸多專業(yè)的食品安全知識。多位打假人士透露,在他們這個圈子中,普遍文化水平不高,素質良莠不齊,這也成了一些打假人退出的主要原因。
要想在“打假圈”立足,必須有自己的生存法則。
熟稔法律法規(guī)自然是必不可少的“基本功”。在接受記者采訪時,喻暉、黃平國等打假人士,對于《消費者權益保護法》、《合同法》、《產品質量法》、《食品安全法》等法律條文,能隨便說出具體的條款。
王海是打假群體中首個以公司打假為主的人。1996年,他創(chuàng)辦北京大海商務顧問有限公司,隨后又成立王海熱線工作室。前者幫助企業(yè)打擊侵犯知識產權行為,并協(xié)助執(zhí)法部門取締之,后者則為百姓提供免費咨詢。
被稱為“新疆打假第一人”的鄭郁新,2001年從單位辭職后,從事過婚姻調查、債務追討等業(yè)務。當看到王海將個人維權上升到公司維權后,鄭郁新2004年也成立了調查事務所,把知識產權保護作為公司最主要的一項業(yè)務。
“個人買假索賠有其局限性,不可能成為一個長遠的事業(yè)?!?a href="http://www.ourpetspro.com/index.php?c=tags&id=7" target="_blank">王海認為,成立公司后,可以抵御各種風險,也可以通過組織與組織的博弈,取得勝利。
而今,王海的打假公司事業(yè)越做越大,深圳、杭州等地正在籌建新的分公司。他很滿意自己現(xiàn)在的打假狀態(tài):靠兩家不同的公司“兩條腿”走路,既可賺錢,也不妨礙幫助、指導消費者打假維權。
但是,目前活躍在許多城市的職業(yè)打假人,多數(shù)仍是單兵作戰(zhàn)。
多位打假維權人士告訴中新網記者,通常情況下,他們在發(fā)現(xiàn)“問題食品(商品)”后,首先會選擇找到商場、賣家或生產廠家交涉,如果協(xié)商不成再找當?shù)毓ど滩块T;若再未果,則采取起訴方式。
喻暉的打假“風格”是:短、平、快。正規(guī)的商場超市是喻暉的主要“目標”。他發(fā)現(xiàn)問題商品后,若問題不普遍,會通知商場值班經理,建議他們撤柜,加強管理。
反之,如該商品為品牌,銷售量多面廣、性質惡劣,他搜集證據(jù)后會以最快速度找到工商部門,讓他們協(xié)調處理。
“一味地跟商場去交涉,弄得不好就被對方扣上敲詐的帽子?!庇鲿熣f。
喻暉并不否認打假索賠能賺錢,他用“利國利民利己”來回應外界的質疑。他說,在保護消費者的合法權益過程中自己付出了勞動代價,賺錢也是合法所得。
與喻暉相較,今年41歲的黃平國打起假來,更“生猛”一些。
黃平國介紹,他購買商品后,會在第一時間將購物**、產品包裝等憑據(jù)掃描下來,快遞給工商或質檢等執(zhí)法部門。如未在規(guī)定的時間內等到官方答復,他便起訴政府行政不作為,其后才會考慮打民事官司索賠。
近年來,黃平國上百次向企業(yè)索賠,數(shù)十次狀告政府部門?!拜^真哥”的稱號由此而生。
對于時下流行的“網購”打假,喻暉因為過于麻煩選擇了放棄。但這絲毫未影響到黃平國的興趣。黃說,若收到貨品后發(fā)現(xiàn)有問題,他依舊會采取慣用的方式:向企業(yè)注冊所在地的工商部門遞交書面材料,讓他們出具受理書和處理結果,逾期則起訴。
版權聲明:本站部分內容由互聯(lián)網用戶自發(fā)貢獻,或源之互聯(lián)網,本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規(guī)的內容, 請聯(lián)系管理員,一經查實,本站將立刻刪除。