食品打假-標(biāo)注不規(guī)范索不涉及食品本身安全問題
數(shù)據(jù)顯示:2015年,我縣市場監(jiān)督管理局共收到各類職業(yè)投訴舉報67起,2016年有152起,而今年年后至今,已受理77起職業(yè)投訴舉報,呈成倍增長趨勢。近年來,我縣法院受理的十倍賠償案件中,職業(yè)打假人的身影越發(fā)頻繁出現(xiàn)。從法律上來說,在無法論證的情況下,法律是保護職業(yè)打假人的。但這一次,索要10倍賠償?shù)倪@位職業(yè)打假人敗訴了。
方女士今年46歲,安徽蕪湖人。她訴稱,去年1月27日,自己在京東商城上的“嘉善**食品專營店”購買了“費列羅進口巧克力禮盒”共計24盒,其中費列羅進口巧克力禮盒裝T48格豪華土豪金禮盒13盒、費列羅榛仁巧克力28粒心形DIY禮盒8盒、費列羅巧克力可愛熊禮盒3盒,總價2974元。由于所有巧克力禮盒均為散裝巧克力包裝而成,故外包裝上沒有標(biāo)明食品營養(yǎng)成分表。收貨后,方女士便以巧克力禮盒外包裝未標(biāo)明食品營養(yǎng)成分表為由,主張該食品不符合食品安全標(biāo)注規(guī)定,并要求商家按照《中華人民共和國食品安全法》之規(guī)定賠各項損失共計32714元,其中,除了要求對方退還貨款2974元外,還要求支付價款10倍的懲罰性賠償金,即29740元。與商家多次交涉無果后,方女士選擇了法律訴訟途徑。
食品打假判決結(jié)果
判決:獲全額退款,不支持10倍賠償
去年8月20日,安徽省蕪湖市弋江區(qū)人民法院開庭審理此案。法庭審理后,判令,嘉善**食品有限公司退還方女士2974元貨款,同時要求方女士將其購買的費列羅進口巧克力禮盒裝T48格豪華土豪金禮盒13盒、費列羅榛仁巧克力28粒心形DIY禮盒8盒、費列羅巧克力可愛熊禮盒3盒退還給嘉善**食品有限公司,駁回了她的其他訴訟請求。
一審法院審理認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,除消費者要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。該法還對食品安全的含義進行了表述:食品安全,指食品無毒、無害、符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。
“未標(biāo)注營養(yǎng)成分表并不涉及食品本身安全問題,僅能說明涉案食品的預(yù)包裝標(biāo)簽存在不規(guī)范的情況,食品監(jiān)管部門應(yīng)責(zé)令生產(chǎn)者或者銷售者進行整改,重新標(biāo)注標(biāo)簽后還可以再進行銷售?!狈ㄔ赫J(rèn)為,方女士未能提交證據(jù)證明其購買的食品是不安全食品,故其賠償要求缺乏依據(jù),不予支持。但方女士可將購買的巧克力禮盒退還商家,由商家退還貨款。
方女士不服判決,提起上訴。近日,二審開庭審理,法院維持原判。
中國打假網(wǎng)呼吁理性維權(quán),杜絕惡意訴訟
這樣的案例并非個例。另一職業(yè)打假人通過天貓商城在我縣的某巧克力旗艦店購買了巧克力后,以收到巧克力的實際生產(chǎn)時間晚于網(wǎng)頁描述的生產(chǎn)時間為由要求十倍賠償,最終亦經(jīng)復(fù)議被駁回。事實上,這樣的職業(yè)碰瓷訴訟案例比比皆是,其中真正涉及商品質(zhì)量的案件卻很少,目的基本是以投訴來得到利益回報。
中國打假網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,新《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》實施后,“知假買假”要求賠償可獲支持,“十倍價款賠償”更“刺激”了職業(yè)打假人。但對于消費者和職業(yè)打假者而言,一定要在法律允許的范圍內(nèi)理性維權(quán),杜絕惡意訴訟。
食品標(biāo)簽必看四點
1保質(zhì)期:這點大家基本都做到了。在保質(zhì)期之內(nèi),當(dāng)然是選擇距離生產(chǎn)日期最近的產(chǎn)品。此外,由于價格差別很明顯,購買者對食品的認(rèn)證標(biāo)志也比較熟悉,比如有機食品標(biāo)志、綠色食品標(biāo)志、無公害食品標(biāo)志等,它們往往代表著食品更高的品質(zhì)。對轉(zhuǎn)基因食品敏感的人,還要看看是否標(biāo)有轉(zhuǎn)基因字樣。
2食品類別:基本上能反映出食品的本質(zhì)。比如,看見標(biāo)簽上的“食品類別”項目注明“調(diào)味牛奶”,你就會知道,這是在牛奶當(dāng)中加了點咖啡和糖,而不是水里面加了糖、增稠劑、咖啡和少量牛奶的乳飲品。
3配料表:食品的營養(yǎng)品質(zhì)本質(zhì)上取決于原料及其比例,按國家規(guī)定,含量最大的原料應(yīng)當(dāng)排在第一位,最少的原料排在最后一位。
4營養(yǎng)素含量:這也是我們選購食品時很關(guān)鍵的指標(biāo),像蛋9白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)等有利于身體健康的營養(yǎng)素,一般是含量越高越好。不過,對于以口感取勝的食物來說,也要小心其中的熱量、脂肪、飽和脂肪酸、鈉和膽固醇含量等指標(biāo)。