淘寶打假流程 淘寶控價打假流程 淘寶維權(quán)打假流程

處理方案

1.商標(biāo)權(quán)：只要賣家商品出現(xiàn)品牌方商標(biāo)關(guān)鍵詞，都可以用商標(biāo)侵權(quán)方式投訴100%刪除；
2.官網(wǎng)版權(quán)：賣家寶貝描述里有出現(xiàn)品牌方官網(wǎng)圖片直接刪除下架；
3.假貨：通過購買方式判斷正偽，假貨可以封店。


亂價搜集
1.提供品牌產(chǎn)品價格限價表，需要處理的鏈接；
2.提供的價格列表進行管控低價鏈接；
3.由品牌商提供資質(zhì)材料、網(wǎng)上規(guī)范價格表或假貨店鋪名單、不需要處理店鋪的白名單；
4.知識產(chǎn)權(quán)報備，利用華拓控價軟件搜索網(wǎng)上低價侵權(quán)鏈接，再通過人工旺旺通知其修改，不修改后整理投訴素材，發(fā)起投訴，投訴后期跟蹤。


處理流程
? ? 收集低價信息建檔——提供需要刪除的鏈接——收到確認信息提交侵權(quán)投訴3天左右刪除——對方反申訴，提供反申訴材料確認誤判斷或已經(jīng)成功溝通收編撤訴，未撤訴的刪除扣分——處理完成提供月報表。
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方法/步驟2
提供資質(zhì)文件證明
? ? 提供判斷信息侵權(quán)的初步證明資料，其中包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，商標(biāo)證明文件，等各產(chǎn)品型號的淘寶搜索關(guān)鍵詞及價格，委托授權(quán)函。
?控價優(yōu)勢
1.處理時間快，3-5天處理一批,最快1天就刪除；
2.低價者可以無需購買鑒定直接刪除（其它都需要購買時間周期長）；
3.自主研發(fā)電商管控系統(tǒng)，只要錄入關(guān)鍵詞跟價格，系統(tǒng)自動會統(tǒng)計低價鏈接；
4.能快速刪除也能快速恢復(fù)，只要確認不再低價的賣家隨時可以恢復(fù)；
5 全權(quán)委托，控價系統(tǒng)24小時監(jiān)控、
6 手機端管控，目前手機端可以在電腦端操作手機端從而收集相關(guān)低價信息，方便快捷。


注意事項
一、侵權(quán)假冒行為的危害 ：1.價格混亂：吞蝕消費者對品牌的信心、滿意度和忠誠度，直接影響了品牌價值和形象；市場上的假冒偽劣產(chǎn)品，嚴重影響了消費者的購買積極性； 2.銷售疲軟：網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒亂價銷售，影響渠道專柜銷售及利潤，導(dǎo)致品牌投入和收益不匹配，使經(jīng)銷商對產(chǎn)品品牌失去信心：當(dāng)竄貨引起價格混亂時，銷售商對品牌的信心就開始日漸喪失，最后拒售商品；利潤的大幅減少會使經(jīng)銷商的正常銷售受到嚴重干擾； 3.渠道受阻：經(jīng)常性的區(qū)域間竄貨現(xiàn)象會擾亂公司的營銷政策，給公司對產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃帶來阻礙；渠道環(huán)節(jié)的實際采購量和銷售量存在差異，使公司生產(chǎn)配送環(huán)節(jié)存在配給紊亂； 4.市場無序：低價可能帶來某個市場短期的虛假繁榮，時間一長如果對低價處理不當(dāng)，經(jīng)銷商還可能反戈一擊，調(diào)頭投入競爭者的懷抱； 作為一種市場頑疾，會引發(fā)的連鎖反應(yīng)，很可能將企業(yè)置于水深火熱之中，甚至導(dǎo)致區(qū)域市場的崩潰。
二、侵權(quán)假冒竄貨原因分析：?
1.部分個體經(jīng)銷商為追求銷售額、銷量、返利等，利用供貨價格的差異化進行低價銷售，從而產(chǎn)生像淘寶C店這樣的侵權(quán)亂價賣家；?
2.部分經(jīng)銷商為了各自的利益相互之間進行不當(dāng)?shù)母偁?，將產(chǎn)品銷往異地，構(gòu)成竄貨行為；?
3.網(wǎng)絡(luò)銷售渠道成本較低，于是網(wǎng)絡(luò)銷售成為許多品牌經(jīng)銷商的主要銷售通路，具體表現(xiàn)為：?
3.1.線下批發(fā)商經(jīng)銷商自己開設(shè)淘寶店銷售；?
3.2.公司內(nèi)部員工自己在網(wǎng)絡(luò)上銷售庫存產(chǎn)
3.3.網(wǎng)絡(luò)銷售商利用品牌的知名度進行虛假、侵權(quán)、假冒銷售；?
4.經(jīng)銷商渠道管控制度的不完善；?
5.產(chǎn)品自身識別技術(shù)不完善，導(dǎo)致不法商家進行侵權(quán)、假冒、竄貨的行為。
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