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燃氣熱水器行業(yè)開啟“打假”模式,市民一定要注意辨別

您的位置 首頁 > 打假頭條 > 權(quán)威曝光 > 時間:2018-03-30 熱度:

近期燃氣熱水器行業(yè)也開啟了“打假”模式——打擊偽恒溫技術(shù),而率先向偽恒溫技術(shù)發(fā)難的是林內(nèi)和能率這兩大日系燃氣熱水器品牌。2016年,燃氣熱水器市場開局順利,1~2月線上線下渠道均保持了兩位數(shù)增長,燃氣熱水器品類表現(xiàn)好于熱水器市場整體表現(xiàn)。中怡康數(shù)據(jù)顯示,1~2月份,燃氣熱水器線下市場零售量、零售額分別同比增長16.31%和17.62%,線上市場增速則分別達到53.03%和54.72%。對燃氣熱水器2016全年市場表現(xiàn),業(yè)內(nèi)均持樂觀預(yù)期。與市場穩(wěn)定增長相伴隨的是,消費者對產(chǎn)品的使用需求提出了更高的要求。中怡康廚衛(wèi)電器事業(yè)部研究經(jīng)理高敏認為,在今后的市場競爭中,燃氣熱水器的用戶體驗越來越重要,企業(yè)也更加關(guān)注恒溫、安全、節(jié)能、靜音等方面的用戶體驗。燃氣熱水器進入體驗為王的時代,用戶在使用過程中體驗最直接的則是水溫的變化,因此,恒溫功能為越來越多的消費者所關(guān)注。

? ? ?但是伴隨著它的熱度上漲,也出現(xiàn)了有些打假行為。那么當有人以燃氣公司工作人員的身份,上門“服務(wù)”時,您要當心了,這可能是騙局。
? ? ?這不,3月27日,記者就從聊城新奧燃氣公司了解到這樣的騙局。一位在聊城金柱大學城居住的居民反映,3月25日11點左右,有一男一女兩位人上門,說是接政府通知,要把燃氣表移到戶外,要求用戶交900元費用。用戶說沒有那么多,他們說交500元也行。用戶擔心上當受騙,打電話向新奧燃氣核實。無獨有偶,聊建集團用戶也來電反映,有穿綠色衣服自稱燃氣公司工作人員的人在小區(qū)為用戶換管,并讓用戶交900元押金,等下周換好后再退回。
? ? ?類似的情況還有,冒充燃氣公司人員入戶安裝報警器、切斷閥,更換波紋管,而且是強制安裝或更換,并煞有其事的為用戶開具了收據(jù)。
? ? ?聊城新奧燃氣的同志提醒市民,新奧公司從未收到相關(guān)通知,從未入戶向居民推銷過任何產(chǎn)品,也壓根沒有“強制更換”這回事。如果用戶真想安裝或更換燃氣相關(guān)設(shè)備,最好由當?shù)刎撠煿獾娜細夤締T工為您服務(wù),質(zhì)量有保證,活干的也專業(yè)。
? ? ?特別提醒:小區(qū)居民一定不要輕信樓道張貼的各類小廣告,如果是燃氣用具銷售、維修等,一般不會通過張貼小廣告等形式通知,如果出現(xiàn)這種情況,可以通過燃氣公司官方渠道或者聯(lián)系物業(yè)部門核實,不要盲目輕信。同時,因為騙子推銷的均為假冒偽劣產(chǎn)品,千萬不要蒙受經(jīng)濟損失的同時,留下安全隱患。
? ? ?如何辨別偽恒溫?
? ? ?據(jù)了解,目前市面上90%的產(chǎn)品都宣稱具有恒溫功能。但在林內(nèi)和能率等日系燃氣熱水器企業(yè)看來,市場上宣稱具有恒溫功能的燃氣熱水器產(chǎn)品中,相當一部分產(chǎn)品使用的是偽恒溫技術(shù)。
上海林內(nèi)有限公司相關(guān)負責人看來,在用戶洗澡過程中,如果有人洗菜、洗手開關(guān)水,水溫出現(xiàn)較大波動,或者夏天洗澡時水太燙,短時間內(nèi)調(diào)不下來,或者洗澡過程中關(guān)水再開時,水溫突然變得很燙,這些都是偽恒溫產(chǎn)品。 能率方面則認為,雖然所有廠家的產(chǎn)品都圍繞著恒溫技術(shù)大做文章,但很多產(chǎn)品并非如宣傳廣告那樣,不僅出水依舊忽冷忽熱,而且還存在著諸如能耗過高,耐用度下降等問題,偽恒溫產(chǎn)品已經(jīng)在市場上大行其道。“用戶感受到的恒溫才是真恒溫。”林內(nèi)負責人強調(diào)說,出水恒溫、中途停了再開水溫依然穩(wěn)定、多處用水也能保證水溫恒溫,做到用戶需要的這些,才是真恒溫。
? ? ?如何做到真恒溫?
? ? ?既然日系品牌提出了真恒溫的標準,他們是否能夠做到真恒溫?
? ? ?林內(nèi)負責人表示,恒溫是林內(nèi)溫水產(chǎn)品的優(yōu)勢所在,“溫度控制我們做得更好”一直作為林內(nèi)燃氣熱水器的口號。他說,林內(nèi)新一代真恒溫熱水器采用無縫切換燃燒技術(shù)、微火苗技術(shù)、旁通混水技術(shù)三大核心技術(shù),解決用戶使用過程中面臨的三大難題。對于南方地區(qū)或者使用樓頂水箱的用戶,夏天自來水溫度較高,開啟熱水器水會很燙,而不開熱水器水就涼,造成用戶體驗很差。針對這一難題,林內(nèi)熱水器采用了微火苗技術(shù),最小火力可以低至3.6kW,最小溫升5℃,解決了夏天出水燙的行業(yè)難題。在洗浴過程中,關(guān)閉熱水龍頭后再次打開,通常會有一段高于設(shè)定溫度的熱水,該段高溫與設(shè)定溫度之間的水溫差為停水溫升。林內(nèi)熱水器采用旁通混水技術(shù),停水溫升可低至1攝氏度,防止用戶燙傷。因此,林內(nèi)負責人認為,林內(nèi)的恒溫才是真恒溫。
? ? ?呼吁:一定要找正規(guī)公司、企業(yè)氣源
? ? ?3月14日,記者采訪了煙臺市供熱燃氣管理處燃氣管理科有關(guān)人員。他們說,居民日常生活中,千萬不要使用“黑燃氣”,因為“黑燃氣”沒有正規(guī)手續(xù),燃氣違法經(jīng)營人員往往也沒有經(jīng)過安全培訓,送氣時既不試火,也不檢漏,也不履行對用戶進行安檢的義務(wù),比如說膠管老化方面的問題,他們根本就不管,甚至有的直接收錢走人,留下隱患,非常危險,一旦發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想,責任全由居民自己承擔。
? ? ?供熱燃氣處有關(guān)人員提醒:市民朋友不能為了省幾塊錢忽視了安全問題,一定要選擇依法取得燃氣經(jīng)營許可的企業(yè),保障自己的生命安全財產(chǎn)。廣大市民朋友在生活中遇到非法燃氣經(jīng)營行為,為了自己和他人安全,請及時撥打舉報電話6695030,共同消除公共安全隱患。


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