近日，泰州市海陵區(qū)法院作出一份罰款決定書，對(duì)一名職業(yè)打假人給予4000元的罰款。根據(jù)調(diào)查，法官發(fā)現(xiàn)2014年以后，孫某在各地先后提起900多起訴訟，類型大多為買賣糾紛及要求行政機(jī)關(guān)查處商品質(zhì)量問題的訴訟，且多起案件因不到庭參加訴訟或者沒有繳納訴訟費(fèi)按撤訴處理。法官以職業(yè)打假人濫用司法資源、無正當(dāng)理由不到庭參加訴訟為由對(duì)孫某進(jìn)行了處罰。這在全國(guó)尚屬首例。


針對(duì)近些年職業(yè)打假人濫用司法資源“瘋狂訴訟”的現(xiàn)象，各地區(qū)各部門都在設(shè)法應(yīng)對(duì)這種頗為棘手的局面。今年早些時(shí)候，姑蘇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局牽頭成立了一個(gè)“應(yīng)對(duì)職業(yè)打假人聯(lián)盟”，專門應(yīng)對(duì)職業(yè)打假人的惡意打假行為，讓真正的消費(fèi)者能夠得到正常維權(quán)的資源和權(quán)利。這種嘗試效果如何呢？


本期留言板，我們一起來觀察、討論職業(yè)打假人以及職業(yè)打假行為相關(guān)問題。


□主持人 王嘉言 實(shí)習(xí)生 曾思佳 王 瑩


本期觀察樣本


“職業(yè)打假人如果真的在打假，那么我們舉雙手贊成。現(xiàn)在的問題是，有相當(dāng)多的職業(yè)打假人屬于‘掛羊頭賣狗肉’式的假打，目的是為了高額索賠?！惫锰K區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局一名執(zhí)法人員在接受采訪時(shí)一針見血地指出。


這名執(zhí)法人員介紹了一個(gè)案例：一名職業(yè)打假人在網(wǎng)上購(gòu)買了名為“萬能魚鉤”的產(chǎn)品，在對(duì)方還沒發(fā)貨時(shí)就退單，并投訴稱“萬能”這一字眼太過絕對(duì)，違反《廣告法》，要求商家賠償。調(diào)查后，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)“萬能魚鉤”是商品的品牌名稱，并沒有違反相關(guān)法律，商家才“躲”過了賠償。


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80后程凱（化名）是一名新蘇州人。2015年學(xué)會(huì)了開網(wǎng)店，后來就一直幫著宿州老家的親戚在網(wǎng)店賣梨?！八加屑竟?jié)性，為了快一點(diǎn)賣出去，我會(huì)在網(wǎng)店里搞搞促銷?！背虅P說，“有一次接到投訴，一位顧客說我寫的‘打折最后一天’違反了《廣告法》，還告到了工商局，真是嚇了我一跳?！背虅P只能自認(rèn)倒霉，接受處罰、賠了一筆錢。


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這段經(jīng)歷讓程凱一直耿耿于懷。他偶然被拉進(jìn)一個(gè)微信群，主要針對(duì)超市打假。一天，他們發(fā)現(xiàn)一款進(jìn)口啤酒的罐身上噴印了兩個(gè)不同的生產(chǎn)日期，就買了三四百塊錢的這種啤酒，把發(fā)票、小票等都留著，找超市經(jīng)理理論，并說已經(jīng)打了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線。最后，超市按照“假一賠十”給了賠償。


在中國(guó)職業(yè)打假人圈中知名度最高的王海表示，那些盯著標(biāo)簽、日期瑕疵做文章的人，是圈子里的“菜鳥”，其行為屬于“亂打”，“我們要打的，是真正的‘假’——假冒偽劣的商品，以及惡意欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)手段?！?a href="http://www.ourpetspro.com/index.php?c=tags&id=7" target="_blank">王海表示，真正的職業(yè)打假人，是以凈化市場(chǎng)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為宗旨的。至于通過索賠獲得的收入，也是在法律框架范圍內(nèi)的。


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王海是職業(yè)打假的代表人物。


有一種聲音認(rèn)為，職業(yè)打假人是在耗費(fèi)監(jiān)管部門的行政資源和審判機(jī)關(guān)的司法資源。但王海認(rèn)為，“監(jiān)管部門應(yīng)該形成快速甄別能力，把有限的行政資源集中在有效舉報(bào)上，不能被‘假打’和‘亂打’搞得疲于奔命；審判部門應(yīng)該通過判例來支持‘真打’、懲罰‘假打’?！?br />

觀點(diǎn)交匯


職業(yè)打假人的法律地位正在發(fā)生改變


□范海云（上海市協(xié)力蘇州律師事務(wù)所）


職業(yè)打假人問題是有不少爭(zhēng)議的，一方面來自于打假人行為的變化發(fā)展，另一方面也與國(guó)家相關(guān)法規(guī)的逐步完善過程相同步。2013年，最高人民法院在《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》中指出：在食品、藥品領(lǐng)域，消費(fèi)者即使明知商品為假冒偽劣仍然購(gòu)買，并以此訴訟索賠時(shí)，人民法院不能以其知假買假為由不予支持。可以說，這個(gè)規(guī)定對(duì)職業(yè)打假行為是有利的。


不過情況正在發(fā)生變化。去年5月19日，最高院表態(tài)稱，可以考慮在除購(gòu)買食品、藥品之外的情形，逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。這個(gè)意見注意到了打假領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)新情況，對(duì)職業(yè)打假人行為的性質(zhì)判定發(fā)生了微妙的變化，這種變化越來越不支持職業(yè)打假行為。


今年，江蘇省高院公布的十大案例中，其中有一起就是知假買假案：黃某明知某商場(chǎng)銷售假冒電子產(chǎn)品，便購(gòu)買了兩套，并向法院起訴要求三倍賠償。經(jīng)過審理，法院判決商場(chǎng)退還貨款，但駁回了黃某要求三倍賠償?shù)脑V求。這個(gè)判決結(jié)果否認(rèn)了知假買假者的消費(fèi)者地位：本案中，黃某的身份實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)換，他以牟利為目的，不是消費(fèi)者的身份了。江蘇省高院的這個(gè)判決是否會(huì)起到判例的作用尚不得而知，但知假買假消費(fèi)者的法律地位確實(shí)正在發(fā)生改變。


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“栽跟頭”體現(xiàn)法律的應(yīng)有之義


?□林曦（西南政法大學(xué)）


職業(yè)打假人“栽跟頭”體現(xiàn)了法律的實(shí)體正義，是實(shí)體法的精準(zhǔn)適用。“職業(yè)打假人”不能夠解釋為傳統(tǒng)的消費(fèi)者，在所謂的購(gòu)買形式中也不是因生活消費(fèi)需要而進(jìn)行的，自然也不能適用相應(yīng)的“消費(fèi)者保護(hù)”條款。


司法對(duì)“知假買假”經(jīng)歷了“支持傾向”到“否定傾向”的轉(zhuǎn)變，是法律功能主義反思的結(jié)果。此前的“支持傾向”是充分考慮了“知假買假”行為能夠發(fā)展監(jiān)督商家、市場(chǎng)的功能，間接地維護(hù)其他消費(fèi)者的權(quán)益。但應(yīng)當(dāng)注意，這種“支持傾向”是對(duì)“消費(fèi)者”概念的擴(kuò)大解釋，是一種功能主義導(dǎo)向的結(jié)果。


“職業(yè)打假”行為滋生出更為嚴(yán)重的后果。它雖然在行業(yè)凈化、商品打假上起到了客觀作用，但不論對(duì)消費(fèi)者與商家之間信任的構(gòu)建和維系，還是對(duì)市場(chǎng)商品糾錯(cuò)秩序謙抑性原則的實(shí)踐，乃至對(duì)商家的財(cái)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)等方面都產(chǎn)生巨大影響。


●消費(fèi)者是社會(huì)中的最大群體，只要人人在平時(shí)的購(gòu)物、消費(fèi)過程中樹立強(qiáng)大的維權(quán)意識(shí)，不放過一件假貨，不放棄一分錢的維權(quán)，不謀求一份私利，人人都可成為“打假人”。只要這樣，不僅商家的投機(jī)取巧、恣意妄為無所藏身，職業(yè)打假人的牟利機(jī)會(huì)也會(huì)大大減少。


——張穎（張家港市永聯(lián)村）


●可以成立民間社會(huì)組織形式的“打假”公益聯(lián)盟，不以牟利為目的，而以“公益”為目標(biāo)。既能有效制止和防范職業(yè)打假人的敲詐、報(bào)復(fù)、牟利等打假私心，幫消費(fèi)者真正維權(quán)，又能為穩(wěn)定市場(chǎng)秩序作出一定貢獻(xiàn)。


——周成新（張家港市南豐鎮(zhèn)）


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●職業(yè)打假人是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的消費(fèi)者范疇在法律界定上存在爭(zhēng)議。職業(yè)打假人以盈利為目的，難免存在以“打假”名義，對(duì)生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品的商家進(jìn)行敲詐勒索的現(xiàn)象。應(yīng)盡快從法律角度明確界定職業(yè)打假人的權(quán)責(zé)歸屬，激濁揚(yáng)清，發(fā)揮好職業(yè)打假人對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督積極的一面。


——任凱（河北師范大學(xué)）


●打假“誕生”初期，確實(shí)對(duì)不法商家起到了威懾作用，畢竟當(dāng)時(shí)我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，偽劣產(chǎn)品太多。但是隨著社會(huì)發(fā)展，職業(yè)打假便成了一個(gè)灰色的行業(yè)，充斥著“知假買假”“釣魚打假”以及各種吹毛求疵的“找茬”行為，違背了該行業(yè)的初衷。因此，應(yīng)抑制職業(yè)打假，為正規(guī)維權(quán)讓出空間。


——李磊（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)）


●不能“因噎廢食”。如果有人能充當(dāng)監(jiān)督者，不管他是否能靠這個(gè)受益，他的行為是對(duì)社會(huì)有好處的，我們?yōu)楹我鼓兀?a href="http://www.ourpetspro.com/index.php?c=tags&id=4" target="_blank">職業(yè)打假，我們應(yīng)該看到的是打假，而不是職業(yè)。


——笪皓文（吳中區(qū)長(zhǎng)橋街道）


下期話題預(yù)告：“購(gòu)物清單”能否助力愛情？


七夕將至，大伯大媽急起來，婚介機(jī)構(gòu)忙起來，大齡青年躲起來。近日，“相親曬10米購(gòu)物車清單”話題在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議，登上微博熱搜。


原來，北京的一場(chǎng)相親會(huì)促成九對(duì)單身男女成功牽了手。有意思的是，這些年輕人并不是因?yàn)閷?duì)方的顏值、學(xué)歷、工作等條件而認(rèn)識(shí)彼此，而是通過在上百份購(gòu)物車清單中挑選出自己最感興趣的一單，從而結(jié)識(shí)了這輛購(gòu)物車背后的主人。


這樣的方式雖然新奇，但也引來不少網(wǎng)友的爭(zhēng)議，這樣的方式靠譜嗎？在戀愛和婚姻中，最應(yīng)看重的到底是什么呢？歡迎來稿分享你的看法