年底商戶出貨壓力驟增 買數(shù)碼產(chǎn)品謹(jǐn)防商家的消費陷阱
年底商戶出貨壓力驟增
去珠江路買數(shù)碼產(chǎn)品
謹(jǐn)防商家的消費陷阱
制圖雷小露
前不久,網(wǎng)上的一條新聞吸引了不少人的眼球,在北京的中關(guān)村,一博士買電腦被騙,第二天該博士帶著另外6個博士朋友去找商戶理論,依舊無果,損失了1000多塊錢。春節(jié)前是數(shù)碼產(chǎn)品集中出貨的階段,這個時間節(jié)點,各類潛規(guī)則都會成為坑人的陷阱。昨天,現(xiàn)代快報記者采訪了在珠江路從業(yè)十多年的解先生,他告訴記者,春節(jié)前消費者來珠江路買數(shù)碼產(chǎn)品,一定要小心謹(jǐn)慎,不然一不小心就有可能栽進(jìn)去。
現(xiàn)代快報記者付智勇
陷阱1
忽悠你買其他產(chǎn)品
春節(jié)前,清倉的壓力就像壓在經(jīng)銷商頭上的一座大山,這個階段除了收款,最大的事情就是要將存貨盡快處理。“年底不把存貨賣完,過完年,新品一上市,存貨立馬降價,這對商家來說虧的都是錢?。 苯庀壬f。
為了盡快將庫存銷售掉,凡是進(jìn)店買數(shù)碼產(chǎn)品的人都有可能成為商家眼中的“羊”。消費者趙先生前段時間就成了被宰的“羊”。他在購買筆記本電腦前,在網(wǎng)上做足了功課,不僅查看了型號、性能、配置,還比較了淘寶網(wǎng)、京東商城和產(chǎn)品官網(wǎng)的價格。購機時,小趙指定要買一款聯(lián)想筆記本電腦,并要求安裝Windows7操作系統(tǒng)。但店家表示,小趙指定的那款型號裝不了Windows7的操作系統(tǒng),推薦給小趙另一款筆記本。小趙到家后一查才知,自己被坑了:該電腦配置低、性能差,可以算是淘汰機,購買價格也遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)報價?!斑@就是典型的商家在為清倉出貨所慣用的伎倆,有時候商家為了打動客戶,還會推薦他們買價格較低的產(chǎn)品。他們在推薦的時候會用價格優(yōu)勢作為誘餌,但是在利潤方面,價格低的機器可能會比你看中的機器更有賺頭?!苯庀壬嬖V記者。
如何避免這種現(xiàn)象的發(fā)生呢?解先生給出了自己的建議。他說:“數(shù)碼產(chǎn)品對大多數(shù)消費者來說太專業(yè),商戶在性能、價格等方面稍加干擾,消費者就容易被牽著鼻子走。要避免這種情況,消費者首先要堅定自己的選擇。在購買數(shù)碼產(chǎn)品前,做好準(zhǔn)備工作,到店選購時不要聽信商家的推薦。此外,貨比三家也很重要,如果看好型號、配置、性能和價位后,到珠江路多跑幾家零售商,也就知道具體的行情了?!?br>
陷阱2
樣機當(dāng)做新機賣
樣機作為新機器賣,這種情況在珠江路屢見不鮮。以筆記本為例,樣機的價格一般都會比新機器便宜1000元左右,但是有的商家為了尋求利益最大化,會將機器翻新作為新機器來賣。鑒別這種貓膩,解先生給出了兩種方法?!皹訖C翻新成新機器賣,最容易看出破綻的是包裝。很多商家可以將原廠包裝恢復(fù)到七八成,但是外包裝的封條一旦拆開再恢復(fù)是很難的。所以他們在給消費者開箱的時候,會從箱底開封,因為箱底的封條一般不會動,消費者也不會注意這個細(xì)節(jié)。如果發(fā)現(xiàn)商家開箱驗機的時候從箱底啟封的話,消費者就要多留個心眼了。
第二種方法就是查驗機箱上的出廠時間。一般來說,新機器出廠的時候都會在機身上標(biāo)注出廠時間。根據(jù)經(jīng)驗,機器出廠,流通到消費者手中一般在一個月左右的時間,最長也就45天左右。如果消費者在購買機器的時候,發(fā)現(xiàn)機身上的出廠時間距離銷售時間間隔了兩個月以上,那么這個機器一定存在貓膩?!?br>
陷阱3
發(fā)票不寫產(chǎn)品機型
在銷售過程中,由于數(shù)碼產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)件,而且售后大都由廠家負(fù)責(zé),所以質(zhì)保和售后服務(wù)都有保障。正因如此,很多消費者在購買數(shù)碼產(chǎn)品時不喜歡要發(fā)票,這樣可以在價格上再降低6-7個百分點。這個時候商家往往只會給消費者開設(shè)一個收款單據(jù),在票據(jù)的銷售品類方面會大而化之。
比如買了聯(lián)想的筆記本電腦,商家可能只是籠統(tǒng)地寫上“聯(lián)想筆記本”,而不將型號甚至貨品的序列號寫在票據(jù)上。解先生說:“不管開不開發(fā)票,產(chǎn)品型號一定要在票據(jù)上記錄清楚,很多人在拿到產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)有問題憑借票據(jù)找到商家,因為沒有寫產(chǎn)品型號甚至是序列號,從而無法證明貨品來自該商家,導(dǎo)致維權(quán)失敗。除了在發(fā)票和銷售票據(jù)上要注明型號外,還要注明質(zhì)保的起始時間,因為有的廠家并不是從銷售時間來計算質(zhì)保的。”
陷阱4
分期付款隱瞞手續(xù)費
市民黃先生在珠江路購買了一款蘋果手機,在選購時,銷售員表示,購買蘋果手機可以分期付款,并且分期付款無手續(xù)費。黃先生心動后,隨即付款購買了蘋果手機。而付款單上顯示,其中包括了分期付款的手續(xù)費。黃先生帶著手機離開后,電話咨詢了分期付款的擔(dān)保公司,被對方告知分期付款的手續(xù)費是要消費者或者商家來承擔(dān)的,這筆費用不能免除。隨后黃先生找店家討說法,并報警求助,但最終因手機沒質(zhì)量問題,沒能解決此事。
解先生說,分期消費購買數(shù)碼產(chǎn)品的情況很多,但很少會有商家主動告知消費者這其中會有手續(xù)費。一般來說,商家如果說沒有手續(xù)費的話,要么隱瞞了事實,要么將手續(xù)費作為成本打進(jìn)了銷售價格中。比如,一款機器零售價是4699元,如果需要分期付款的話,商家報價可能就升級到了4999元,而對消費者而言,商家會說無需手續(xù)費,其實費用已經(jīng)打進(jìn)了價格里。“蘋果系列的產(chǎn)品只有7%左右的利潤空間,商家不會在銷售中再幫消費者貼手續(xù)費,這是一個常識問題。將手續(xù)費打進(jìn)銷售價格中,這也是商家常用的手段?!?br>
陷阱5
蘋果價格大跳水
蘋果系列的產(chǎn)品在數(shù)碼家電行業(yè)一直都是緊俏貨,由于品質(zhì)有保證,蘋果系列的產(chǎn)品價格一直都不低。很多消費者都會想盡辦法到處去找便宜貨,但是解先生說,這種努力一般都是徒勞的。賣蘋果類的產(chǎn)品,商家一般都不賺錢。無論是線上還是線下,蘋果產(chǎn)品的價格水分是很少的。如果消費者發(fā)現(xiàn)某款蘋果產(chǎn)品的價格比市價便宜了1000元,那一定不是錯賣,而是錯買了,這里面肯定會有貓膩?!白畲蟮目赡苄跃褪牵碳夷门f機器翻新后賣給消費者。”
如何鑒別是不是舊機器呢?解先生說,對于消費者來說,最簡單的方法就是從包裝上區(qū)分。蘋果產(chǎn)品的包裝比較特別,一般都有兩層,外層是航空包裝,打開后還有一層包裝。兩道包裝程序是保證蘋果正品的重要依據(jù),缺一不可。
電器電子最新資訊
更多>>- 全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改 《中... 閱讀:336
- 都安教消費者識真辨假 閱讀:608
- 寒冬來了。王海說,他的最終目標(biāo)是要讓每... 閱讀:805
- 中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法 閱讀:1145
- 無良商家 “致命” 的假藥 閱讀:642
- 對完善消費者權(quán)益保護(hù)法的六個期望 閱讀:1348
- 王海觀點—維權(quán)成本過高是當(dāng)前不能依靠消... 閱讀:1270
- 消費者怎樣維權(quán) 閱讀:707
- 限制打假人終將損害消費者利益 閱讀:516
- 不要再圖便宜買假蘋果了! 閱讀:648
- 美櫻博爾呼吁消費者明辨真?zhèn)?閱讀:440
- 職業(yè)打假人應(yīng)該視同于普通消費者嗎? 閱讀:1370