買家具:警惕商家玩“小把戲”
購買家具時,有些商家玩些“小把戲”蒙蔽消費者,讓消費者“提心吊膽”。消費者要擦亮眼睛,學(xué)會識別不良商家慣用的一些伎倆:
1.服務(wù)承諾缺乏細(xì)則。有些商家會對消費者承諾提供某些服務(wù),但缺少明確的實施標(biāo)準(zhǔn),比如一些經(jīng)營者承諾在一定期限內(nèi)可退換商品,但消費者要求退換貨時,卻困難重重。
2.家具貼牌以假亂真。個別經(jīng)營者冒用其他知名品牌及廠名、廠址等信息造假賣假,名不副實。
3.夸大宣傳吸引顧客。有些經(jīng)營者對于家居產(chǎn)品的功能進(jìn)行夸大宣傳或者夸大優(yōu)惠程度。比如一些家具賣場張貼廣告語“來者有禮”,再以限定時間、禮品已送完等借口搪塞。
為此,專家提醒消費者在消費過程中注意以下幾方面:
1.購買家具時一定要向經(jīng)營者索要《家具產(chǎn)品使用說明書》,并保存好購買票據(jù),為維權(quán)保留證據(jù)。
2.挑選家具品牌時要多查看。查看商品有無合格證、廠名、廠址等信息,必要時要聯(lián)系廠家進(jìn)行查驗。
3.對于經(jīng)營者的宣傳廣告,消費者可以多詢問是否有限定條件。
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