近日，陜西省西安市于先生在一家餐館和朋友一起吃飯，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)僅小毛巾費用就被收取了26元，雖然錢不多，但于先生心里很不舒服，因為用餐前商家根本沒有提示使用小毛巾要付費。

　　近期，西安市消費維權(quán)聯(lián)合會接到多起關(guān)于餐飲消費的投訴，從投訴情況看，不法經(jīng)營者抓住了消費者親友團聚好面子的心理，利用各種手段給消費者設(shè)置消費陷阱。有的商家準備了兩種菜單，消費者點菜的時候是一種菜單，但結(jié)賬時又是另一種跟之前價格不同的菜單；有的商家隱瞞了一些收費服務(wù)，消費者結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)自己花了冤枉錢。

　　針對這些問題，西安市消費維權(quán)聯(lián)合會相關(guān)負責(zé)人提醒，市民應(yīng)選擇證照齊全、信譽良好，有好口碑的名店、老店。要學(xué)會取證。如果發(fā)現(xiàn)菜品質(zhì)量有問題（如量少、混有異物等），可以利用手機現(xiàn)場拍照取證，然后向相關(guān)部門申訴維權(quán)。結(jié)賬時要仔細查看賬單，核對消費的菜品、酒水，以防被商家偷梁換柱多收費。