山東省蒙陰消協(xié)提醒:汽車維修四注意
當(dāng)前,隨著人們消費(fèi)水平的提高,購車族越來越多,所以在汽車修理的過程中,因修理項(xiàng)目、修理價(jià)格等引發(fā)的消費(fèi)糾紛日趨增多。因此,蒙陰縣消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,汽車維修注意以下四點(diǎn):
一、消費(fèi)者在汽車維修時(shí)要選擇商業(yè)信譽(yù)高的修理商,充分行使知情權(quán),修理前要詳細(xì)咨詢汽車現(xiàn)狀、修理項(xiàng)目、價(jià)格、配件生產(chǎn)商、修后保修期等具體情況。爭取“貨比三家”,擇優(yōu)送修。
二、決定修理后,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)要求修理商簽訂書面合同,將修理項(xiàng)目、價(jià)格、時(shí)限、配件生產(chǎn)商、修后保修期等具體事項(xiàng)用書面形式固定,防止修理商擅自增修項(xiàng)目、欺詐列項(xiàng)等行為,為日后維權(quán)固定相關(guān)書面證據(jù)。
三、汽車修好后,消費(fèi)者要及時(shí)檢查,被更換的配件是否真的該換,約定的項(xiàng)目是否按約定修理,是否達(dá)到修理效果,并向修理商索取發(fā)票、修理費(fèi)用清單等書面憑證。
四、廣大消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)汽車維修商存在擅自增修項(xiàng)目、欺詐列項(xiàng)等行為時(shí),可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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