網(wǎng)課投訴退費(fèi)找哪個(gè)部門
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網(wǎng)課不退費(fèi)向誰投訴?網(wǎng)課不退費(fèi)舉報(bào)電話多少?網(wǎng)課不退費(fèi)用可以向消協(xié)投訴。消協(xié)電話12315.一般來說都可以退款的。如果是誘騙類型的還可以告它。如虛假廣告等。不同類型的有不同的處理方式。也可以來電中國打假網(wǎng)4000456007 中國打假網(wǎng)專業(yè)律師協(xié)助退費(fèi)
網(wǎng)課投訴退費(fèi)流程
1.登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。2.可以看到,有兩種選擇,一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì)、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3.可以選擇“投訴”或者“舉報(bào)”,根據(jù)具體情況選擇,這里點(diǎn)擊投訴---填寫投訴表格。
4.這時(shí)會(huì)需要我們填寫投訴單或者舉報(bào)單。據(jù)實(shí)填寫就行。一定要記住的是,填寫完成后拍照或者截屏。
5、填寫完成后會(huì)出現(xiàn)編號(hào),這個(gè)一定要記住。
6、網(wǎng)上填寫的投訴單,相當(dāng)于派工單,憑借這個(gè)可以要求12315部門處理你的請(qǐng)求。在有些地方,工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。
網(wǎng)課不退費(fèi)該向誰投訴?
補(bǔ)習(xí)班不退費(fèi)應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。所謂消費(fèi)者投訴,是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議 ,從而提出的書面或者口頭上的異議、索賠和要求解決問題等行為。為了規(guī)范我國工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴程序,及時(shí)處理消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益爭議,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,中華人民共和國國家工商行政管理總局局務(wù)會(huì)審議通過并向社會(huì)公布了《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法(國家工商行政管理總局令第62號(hào))》。
費(fèi)者協(xié)會(huì)接受消費(fèi)者的投訴,實(shí)行以地域管轄為主,級(jí)別管轄為輔的原則:?
(一) 對(duì)消費(fèi)者的投訴,由被訴方所在地的縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理。
(二) 案情涉及兩個(gè)縣級(jí)轄區(qū)以上的,由共同的上一級(jí)(市級(jí)或省級(jí))消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。
(三) 案情涉及兩個(gè)市級(jí)協(xié)會(huì)轄區(qū)以上的,由省消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理;省消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)已受理的投訴可以委托轄區(qū)內(nèi)與案情有關(guān)聯(lián)的任何消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。
(四) 省消費(fèi)者協(xié)會(huì)收到的來信及網(wǎng)上投訴案件可以直接轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)處理,對(duì)重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五) 外籍消費(fèi)者投訴國內(nèi)經(jīng)營者的,網(wǎng)課不退費(fèi)向誰投訴由被訴方所在地縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理;省內(nèi)消費(fèi)者在上海、江蘇、香港、澳門地區(qū)消費(fèi)引發(fā)的爭議,可以向消費(fèi)者所在地消協(xié)投訴。
網(wǎng)課不退費(fèi)舉報(bào)電話多少
拔打:12315 消協(xié)電話版權(quán)聲明:本站部分內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),或源之互聯(lián)網(wǎng),本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)聯(lián)系管理員,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除。
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