• 投訴醫(yī)生最狠的方法
• 發(fā)生醫(yī)療糾紛要怎么解決
• 醫(yī)療糾紛處理注意事項(xiàng)有哪些
• 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法》
• 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》

投訴醫(yī)生最狠的方法

衛(wèi)生局舉報(bào)電話是12320，衛(wèi)生局投訴方式包括：
1、直接撥打12320舉報(bào)電話；
2、可以向衛(wèi)生局或者醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
3、可以到衛(wèi)健委舉報(bào)投訴；
4、如果要向追究刑事責(zé)任，可以到檢察院舉報(bào)，最好能提供證明犯罪事實(shí)的證據(jù)或者線索。

發(fā)生醫(yī)療糾紛要怎么解決

１、及時(shí)保留證據(jù)
醫(yī)療糾紛發(fā)生后，患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門投訴，提出查處要求，在此過(guò)程中，及時(shí)要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過(guò)，并將用過(guò)的醫(yī)療器械封存。如果病人死亡，及時(shí)保護(hù)尸體，并向所屬主管部門要求醫(yī)療鑒定。

２、處理過(guò)程
醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后會(huì)立即指派專人妥善保管原始資料，封存有關(guān)醫(yī)療物品，防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會(huì)主動(dòng)提出尸體解剖，如果沒(méi)有，病人家屬應(yīng)提醒。然后主管部門會(huì)組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查，并形成調(diào)查報(bào)告，必要時(shí)會(huì)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。個(gè)體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。

３、處理后果
如系一般醫(yī)療糾紛，在調(diào)查后，則可由醫(yī)務(wù)部（處，科）與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受，則將調(diào)查結(jié)果報(bào)醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。一般醫(yī)院都有醫(yī)療投訴辦公室，可以向其反應(yīng)，如其搪塞，應(yīng)要求見(jiàn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。

醫(yī)療糾紛處理注意事項(xiàng)有哪些

１、患者在起訴時(shí)應(yīng)注意是否超過(guò)了訴訟時(shí)效
《民法典》第一百八十八條??向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。

２、醫(yī)患雙方的舉證責(zé)任不同
根據(jù)最高人民法院的民事訴訟證據(jù)規(guī)則若干規(guī)定的規(guī)定，醫(yī)患糾紛的證據(jù)責(zé)任分配是責(zé)任倒置，具體而言，患者在起訴時(shí)應(yīng)提交在醫(yī)院就診治療、遭受損失的事實(shí)及具體數(shù)額等相關(guān)證據(jù)材料，而醫(yī)院需承擔(dān)證明自己在對(duì)患者提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中不存在過(guò)錯(cuò)或過(guò)失的充分證據(jù)，否則，醫(yī)院就需承擔(dān)對(duì)患者造成經(jīng)濟(jì)損失及精神損害的賠償責(zé)任。

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法》

第十一條醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理的第一責(zé)任人。
二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)患關(guān)系辦公室或者指定部門（以下統(tǒng)稱投訴管理部門）統(tǒng)一承擔(dān)投訴管理工作。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備專（兼）職人員，有條件的也可以設(shè)置投訴管理部門。

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》

第七十七條對(duì)未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自執(zhí)業(yè)的，責(zé)令其停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)，沒(méi)收非法所得和藥品、器械，并處以三千元以下的罰款；有下列情形之一的，責(zé)令其停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)，沒(méi)收非法所得和藥品、器械，處以三千元以上一萬(wàn)元以下的罰款：

（一）因擅自執(zhí)業(yè)曾受過(guò)衛(wèi)生計(jì)生行政部門處罰；

（二）擅自執(zhí)業(yè)的人員為非衛(wèi)生技術(shù)專業(yè)人員；

（三）擅自執(zhí)業(yè)時(shí)間在三個(gè)月以上；

（四）給患者造成傷害；

（五）使用假藥、劣藥蒙騙患者；

（六）以行醫(yī)為名騙取患者錢物；

（七）省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計(jì)生行政部門規(guī)定的其他情形。