房屋中介存3大問(wèn)題 工商提醒簽約選示范文本
信報(bào)訊(記者 革繼勝)北京市12315、96315昨天聯(lián)合公布2007年1月份消費(fèi)者投訴受理情況時(shí)說(shuō),由房屋中介服務(wù)引發(fā)的投訴54件,占中介服務(wù)類投訴六成多。
據(jù)介紹,今年年初房屋中介服務(wù)糾紛呈上升趨勢(shì),投訴的主要有三個(gè)問(wèn)題,一是合同期滿后,中介抵賴,拒絕退押金。1月份,涉及押金、房租的退費(fèi)糾紛33件,占房屋中介服務(wù)類投訴的61.1%。常是雙方解除合同后,中介公司提出百般借口拒絕或拖延退還押金。如中介公司稱消費(fèi)者損壞了屋內(nèi)的設(shè)施,將押金抵為維修費(fèi);屋內(nèi)衛(wèi)生臟,將押金抵為清潔費(fèi);或者以會(huì)計(jì)不在為由拖延退押金。
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此外,中介公司的“口頭承諾”難兌現(xiàn)。很多消費(fèi)者反映,房屋中介公司租(退)房程序不正規(guī)。如租賃合同不蓋章,收款票據(jù)常是白條,公司業(yè)務(wù)員在簽訂合同時(shí)對(duì)消費(fèi)者的口頭承諾常常無(wú)法兌現(xiàn)等。
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合提醒說(shuō),接受房屋中介服務(wù)時(shí)建議使用市工商局、市建委聯(lián)合推行的《北京房屋租賃示范文本》,并明確約定租賃期限、租金交付方式、雙方違約責(zé)任等內(nèi)容。(來(lái)源:中國(guó)市場(chǎng)秩序網(wǎng))
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