“尊敬的××銀行客戶您好！因日前發(fā)生多起資料外泄，取款卡遭復(fù)制案件，為避免盜刷，請(qǐng)立即與銀行聯(lián)合管理局聯(lián)系，電話：021-5108……”這是中國(guó)人民銀行21日向社會(huì)公布的一個(gè)典型的虛假短信案例。近來(lái)，有一些不法分子假冒商業(yè)銀行或中國(guó)銀聯(lián)的名義實(shí) 施短信詐騙。

　　其主要手法是：利用手機(jī)短信或電話的方式誘使持卡人撥打短信中指定的電話號(hào)碼后，詐騙分子以銀行或銀聯(lián)“工作人員”的名義，進(jìn)一步謊稱致電人持有的卡發(fā)生了交易，并稱其銀行卡可能被偽造并使用，誘騙持卡人在自動(dòng)取款機(jī)(ATM)上進(jìn)行相關(guān)操作，將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入不法分子提供的賬戶內(nèi)。

　　針對(duì)銀行卡短信詐騙案件多發(fā)的情況，目前人民銀行已向各商業(yè)銀行和相關(guān)單位發(fā)出通知，要求開(kāi)通自動(dòng)取款機(jī)(ATM)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行對(duì)每日轉(zhuǎn)賬的金額和次數(shù)進(jìn)行限制；統(tǒng)一使用各商業(yè)行客戶服務(wù)電話向持卡人提供短信服務(wù)；配合公安機(jī)關(guān)做好偵查工作。并特別對(duì)持卡人有三個(gè)“提醒”。

　　一是要提高對(duì)各類短信詐騙的防范意識(shí)。目前有部分發(fā)卡銀行為持卡人提供了銀行卡取現(xiàn)以及消費(fèi)的短信提醒服務(wù)，正規(guī)的短信內(nèi)容一般包括發(fā)生交易的銀行卡卡號(hào)(或卡號(hào)的最后若干位數(shù))，這不同于虛假短信。同時(shí)，目前國(guó)內(nèi)并未發(fā)生銀行卡資料泄露的安全事件。

　　二是要增強(qiáng)安全用卡意識(shí)。持卡人應(yīng)認(rèn)真閱讀發(fā)卡銀行提供的有關(guān)銀行卡使用說(shuō)明和安全防范要求，掌握基本的用卡常識(shí)，并保管好自己的銀行卡及密碼，不要對(duì)外泄露銀行卡信息，更要不輕易將資金轉(zhuǎn)入陌生賬戶。

　　三是要采取必要防范措施，打擊銀行卡欺詐活動(dòng)。收到類似短信的持卡人要積極向警方報(bào)案。如對(duì)自己的銀行卡消費(fèi)確有疑問(wèn)，應(yīng)親自到銀行柜臺(tái)辦理，或者致電各發(fā)卡行的統(tǒng)一客服熱線、中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線95516等，在未經(jīng)中國(guó)銀聯(lián)和發(fā)卡行客服中心核實(shí)前，請(qǐng)不要撥打短信中的陌生電話。