隨著網(wǎng)絡(luò)購物方式興起，釣魚欺詐性質(zhì)的假機(jī)票網(wǎng)站泛濫讓消費(fèi)者防不勝防。臨近出游高峰和暑運(yùn)高峰，最近假機(jī)票網(wǎng)站也有了“冒頭”的趨勢。

　　記者此次調(diào)查了多家出售機(jī)票的釣魚欺詐網(wǎng)站，并嘗試撥打訂票電話。其中不乏冒充某大型航空公司400免費(fèi)電話的網(wǎng)站。記者在撥打某釣魚網(wǎng)站的訂票電話后發(fā)現(xiàn)，這個網(wǎng)站電話居然“正規(guī)”到了具有語音提示、分項服務(wù)等環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者難以識別訂票環(huán)節(jié)的真假。

　　機(jī)票欺詐網(wǎng)站騙局環(huán)環(huán)相扣

　　8月18日，一位名為“涼夏”的網(wǎng)友在微博上發(fā)布了網(wǎng)上購買機(jī)票遭遇釣魚網(wǎng)站被騙的消息。記者聯(lián)系到該位網(wǎng)友，聽她講述了當(dāng)天受騙的經(jīng)歷：

　　“暑假代課的全部收入，就只剩下20塊錢了！”涼夏傷心地說。

　　涼夏介紹，8月17日下午她在某網(wǎng)站購買了9月由昆明前往北京的機(jī)票。這源于她曾收到的一條短信，看到某航空公司推出九月學(xué)生特價票的活動。之后她用google搜索到該航空公司網(wǎng)站，并進(jìn)入排名第一的“官方網(wǎng)站”查詢，進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)沒有相關(guān)活動信息，于是撥打了網(wǎng)頁上提示的400開頭的客戶服務(wù)電話。

　　在涼夏告訴該網(wǎng)站“客服人員”相關(guān)信息后，對方表示可以出售該機(jī)票，下訂單后，需要采取網(wǎng)銀直接匯款的付款方式。網(wǎng)站客服告知了機(jī)票價格，并要求她在網(wǎng)上完成轉(zhuǎn)賬，隨后會將航班信息發(fā)送至網(wǎng)友手機(jī)上。由于之前涼夏一直是在某旅游購票網(wǎng)站上購買的機(jī)票，也是網(wǎng)銀付款，沒出現(xiàn)過什么問題，因此她也沒太在意。

　　不過這次不同的是，直接通過網(wǎng)銀匯到個人賬戶。轉(zhuǎn)賬后涼夏也遲遲未收到信息，于是她再次撥打了該客服電話咨詢。網(wǎng)站客服以需要激活為名，詢問了她卡內(nèi)余額，并提供了一個接近余額數(shù)值的“激活驗證碼”讓網(wǎng)友再次輸入一組數(shù)字激活。然而正是這一舉動，令涼夏分別被網(wǎng)站“吸走”790元的機(jī)票款和1588元的“驗證碼”。

　　涼夏介紹，在整個環(huán)節(jié)中，雖然她對該網(wǎng)站客戶服務(wù)起過質(zhì)疑，但由于客服聲稱“我們是航空公司官網(wǎng)，我們的通話全程錄音”令她放松了警惕，從而損失慘重。

　　各大航空公司網(wǎng)站均被山寨

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，釣魚欺詐網(wǎng)站冒充各大航空公司網(wǎng)站的情況已非常嚴(yán)重。根據(jù)金山網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測，他們查到的釣魚欺詐網(wǎng)站幾乎涵蓋國內(nèi)所有航空公司的門戶網(wǎng)站。金山網(wǎng)絡(luò)安全工程師禹林告訴記者，每天都能截獲類似冒充各大航空公司網(wǎng)站的釣魚欺詐網(wǎng)站，高峰時期一天能截獲十幾個類似網(wǎng)站?！斑@些假機(jī)票網(wǎng)站，都是有一些詐騙團(tuán)伙在后面運(yùn)營，而這些假網(wǎng)站的服務(wù)器幾乎都在國外，不但破案成本高，這些域名更換頻率也非常高，難以實施防范。”

　　記者故意登錄了一些“山寨”的機(jī)票釣魚網(wǎng)站，其中不乏模仿南航、東航等知名航空公司的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站制作不僅與“正版”網(wǎng)站異常相似，還會在顯著位置留下以地區(qū)電話區(qū)號開頭的“客戶服務(wù)電話”，有的網(wǎng)站甚至還推出了以“400免費(fèi)電話”開頭的訂票電話。禹林工程師告訴記者，有些“專業(yè)”的釣魚欺詐網(wǎng)站能完全模擬正規(guī)航空公司網(wǎng)站，甚至也有自己的訂票系統(tǒng)，但無論怎樣，都會讓消費(fèi)者進(jìn)入銀行之間轉(zhuǎn)賬的頁面。

　　記者注意到，這些出售假機(jī)票以騙取網(wǎng)購消費(fèi)者錢財?shù)尼烎~網(wǎng)站，大多都會打出極其優(yōu)惠的機(jī)票價格吸引消費(fèi)者。比如上述案例中涼夏登錄的釣魚網(wǎng)站，9月初昆明前往北京的機(jī)票價格僅為790元，而該航空公司官方網(wǎng)站的打折后的機(jī)票價格在1000元以上。數(shù)百元的差價，是引誘消費(fèi)者上當(dāng)?shù)淖钣辛κ侄?，且在這些釣魚網(wǎng)站上，幾乎能找到前往各個城市、所有航線的超低折扣機(jī)票優(yōu)惠。