個人淘寶打假基本步驟
1、選單，篩選其中得問題商品
2、跟店內(nèi)客服進(jìn)行溝通，方便證據(jù)得搜集（證據(jù)很重要）
3、下單，下多少在于你自己，這個度需要自己去把握，下單得時候記得一定要發(fā)票。
4、協(xié)商，貨物到了之后就是重點了，這個時候就需要我們?nèi)フ屹u家了。

淘寶打假僅退款
淘寶帳號保證金是2000元．如果超過二千元可能淘寶主直接關(guān)店
天貓保證金是6萬．打假超過6萬也有可能關(guān)店處理
另外：最新淘寶規(guī)定：淘寶打假僅退款　由平臺操作．如果發(fā)現(xiàn)淘寶上有人賣假費．淘寶平臺直接關(guān)店．退款．淘寶店產(chǎn)品直接下架

上次發(fā)表一個報道：六萬買到假名表淘寶僅退款；

二、消費者權(quán)益受損向誰索賠
1、消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。（產(chǎn)品瑕疵責(zé)任，訴訟時效為1年）


2、消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。（產(chǎn)品缺陷責(zé)任，訴訟時效2年，最長不超過首次交付最初消費者10年期間）




3、消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。


4、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。


5、消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。


6、消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者不提供真實名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。