短信、“釣魚”、病毒、“門禁陷阱”……五花八門騙局防不勝防

　　“您的銀行卡于2008年×月×日發(fā)生一筆5860元的交易，查詢電話139……”相信，很多持卡人都接到過類似的短信。

　　“事實上，這只是不法分子利用銀行卡欺詐的一種手法。”在奧運會臨近之際，記者采訪了中國銀聯(lián)遼寧省分公司的專家，就常見的銀行卡欺詐手法進(jìn)行了歸納。

　　欺詐手法一

　　短信

　　手法描述：通常不法分子假冒銀行或銀聯(lián)的名義向持卡人發(fā)送短信，假稱持卡人的銀行卡在某處消費，以誘騙持卡人撥打短信中指定的電話號碼并進(jìn)一步誘騙持卡人在ATM上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，將存款轉(zhuǎn)到不法分子賬戶上。

　　類似的手法還包括通過中獎、退稅、卡片升級等誘惑性較強的短信進(jìn)行的欺詐行為。

　　應(yīng)對方法：中國銀聯(lián)遼寧省分公司的專家提醒說，遇到可疑的語音電話或短信不要回應(yīng)，應(yīng)直接致電相關(guān)單位或發(fā)卡銀行客服熱線詢問。

　　在任何情況下，都不要泄露銀行卡密碼，因為包括銀行工作人員在內(nèi)的任何人均無權(quán)詢問密碼。

　　此外，千萬不可按照陌生人的“指導(dǎo)”進(jìn)行ATM或網(wǎng)上銀行操作，應(yīng)咨詢銀行工作人員。

　　危機(jī)處理：持卡人一旦發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被欺詐，應(yīng)及時致電發(fā)卡銀行客服熱線或直接向銀行柜臺報告，對已發(fā)生損失或情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，并配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查、取證工作。

　　欺詐手法二

　　掉包

　　手法描述：此行為多發(fā)生在自助銀行現(xiàn)場。

　　不法分子通常會趁持卡人查詢ATM或取款時，先偷窺密碼，然后利用各種手段轉(zhuǎn)移持卡人注意力，并趁機(jī)將事先準(zhǔn)備的卡插進(jìn)ATM插卡口，造成持卡人的銀行卡已出的假象。持卡人如果不及時核對卡片，則會上當(dāng)受騙。

　　應(yīng)對方法：中國銀聯(lián)遼寧省分公司的專家建議，首先持卡人在使用ATM時提高警惕，留意身邊是否有陌生人偷窺密碼或距離自己太近，必要時可提醒他人與自己保持一定距離。

　　在操作時要集中注意力，必要時，應(yīng)用手或身體擋住對方視線。

　　此外，持卡人在取完款后不要急于離開，注意ATM由“退卡操作畫面”變更為“銀行廣告畫面”后再離開。

　　危機(jī)處理：如果確認(rèn)卡片被不法分子掉包，應(yīng)立即撥打發(fā)卡行客服熱線辦理銀行卡掛失。

　　欺詐手法三

　　網(wǎng)絡(luò)釣魚

　　手法描述：“網(wǎng)絡(luò)釣魚”是一種網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。不法分子通過偽造銀行網(wǎng)站或假冒合法單位名義發(fā)出欺詐郵件，騙取網(wǎng)絡(luò)用戶的個人金融信息，然后開展銀行卡詐騙。

　　應(yīng)對辦法：專家提醒，切勿回復(fù)向您索取個人信息的電子郵件，切勿點選電子郵件中的可疑鏈接。必要時，可通過114查詢銀行或發(fā)郵件單位的電話，同時，也不要向不請自來的電訪人員透露任何個人信息。

　　同時，持卡人要確保電腦安全，安裝防火墻和殺毒軟件，并定期更新殺毒軟件，以免您的電腦受到惡意攻擊或病毒的侵害。對于經(jīng)常使用的網(wǎng)站，應(yīng)將之添加到IE瀏覽器的“收藏夾”中，方便下次使用。

　　專家還建議，持卡人盡可能不在公共場所(如網(wǎng)吧等)使用網(wǎng)上銀行，完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)或中途離開時要及時退出網(wǎng)上銀行頁面，也不要在網(wǎng)吧等公共場所電腦里留下卡號等信息。

　　危機(jī)處理：一旦發(fā)現(xiàn)任何異常，請立即撥打發(fā)卡銀行客服熱線進(jìn)行查詢，并及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。

　　欺詐手法四

　　非法辦卡中介

　　手法描述：非法中介公司以幫助辦理高額度信用卡為名進(jìn)行詐騙，目的多半是騙取手續(xù)費。通常情況下，沒有代辦信用卡資格的不法分子在騙取客戶高額手續(xù)費后卷款逃走，另外一個目的就是截留申請人個人資料及信用卡相關(guān)資料，以便實施詐騙。

　　應(yīng)對方法：專家表示，持卡人首先要選擇正當(dāng)途徑辦卡，包括銀行柜臺或經(jīng)銀行授權(quán)的正規(guī)營銷機(jī)構(gòu)。此外，持卡人在提供個人身份證復(fù)印件申辦信用卡時，建議在復(fù)印件上注明使用用途，例如：“僅供申辦××信用卡用”，以防止身份證復(fù)印件被移作他用。

　　同時，持卡人不要主動參與信用卡套現(xiàn)，不可以惡意透支，應(yīng)樹立正確的銀行卡使用觀念，以免對個人信用造成負(fù)面影響。

　　危機(jī)處理：若發(fā)現(xiàn)非法中介或套現(xiàn)商戶，請撥打發(fā)卡銀行的電話予以舉報，也可同時報警。

　　欺詐手法五

　　“門禁陷阱”

　　手法描述：所謂“門禁”是一種管理人員進(jìn)出的數(shù)字化管理系統(tǒng)，銀行常見的門禁包括密碼鍵盤、刷卡器等。此欺詐行為多發(fā)生在自助銀行現(xiàn)場。

　　不法分子一種手法是將讀卡磁道及密碼按鍵組裝成假門禁，并通常選擇在晚上將其安裝在自助銀行真門禁上。當(dāng)持卡人在假門禁上刷卡并輸入密碼時，該設(shè)備盜取并儲存銀行卡信息。還有一種手法就是在真門禁中裝載盜錄裝置，當(dāng)持卡人刷卡時，盜錄銀行卡信息。

　　此外，還有不法分子在真門禁系統(tǒng)上粘貼針孔像機(jī)，偷窺持卡人銀行卡號及密碼。

　　應(yīng)對方法：專家稱，一般來說，真門禁系統(tǒng)是不需要輸入密碼的，因此，持卡人一旦發(fā)現(xiàn)門禁出現(xiàn)輸入密碼的要求，就要留意門禁是否有改裝痕跡。

　　此外，持卡人在ATM上查詢、取款時，要留意是否有多余的裝置或攝像頭，鍵盤是否有改裝過的痕跡或被貼上薄膜，輸入密碼時應(yīng)盡量快速并用身體遮擋。

　　危機(jī)處理：持卡人如發(fā)現(xiàn)可疑門禁或其他ATM部位有改裝痕跡，或已在可疑門禁上進(jìn)行了刷卡操作，應(yīng)立即撥打自助銀行客戶服務(wù)熱線或銀聯(lián)卡反欺詐中心熱線舉報，并撥打110報警。

　　欺詐手法六

　　病毒入侵

　　手法描述：不法分子在網(wǎng)上發(fā)布攜帶“木馬”程序病毒的郵件、圖片、軟件、游戲等，用戶下載后有可能被感染，進(jìn)而威脅到用戶個人金融信息及銀行卡資金安全。

　　應(yīng)對辦法：中國銀聯(lián)遼寧省分公司的專家建議，用戶的電腦上應(yīng)設(shè)置復(fù)雜的開機(jī)密碼，安裝并定期更新防火墻和殺毒軟件，防止電腦受到惡意攻擊或病毒的侵害。在收到郵件時，先檢查要儲存的附件，再用最新的防毒程序掃描，證實沒有問題后，再開啟附件。

　　危機(jī)處理：持卡人一旦發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡出現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯，應(yīng)及時與銀行聯(lián)系。