“越南峴港4晚5日999元，限新人”“巴厘島特惠游4晚5天秒殺價1999元，限位10人”……暑期是旅游旺季，機票、酒店價格一路上漲，當你看到朋友圈里的特惠旅游尾單價，會心動嗎？實際上，旅游尾單貓膩多。旅游從業(yè)者分析，真“尾單”不僅數(shù)量少，而且會先在旅行社內(nèi)部消化，一般不會打廣告，而假“尾單”則潛藏著各種陷阱。

　　朋友圈里旅游尾單火爆，真假難辨

　　“‘尾單’，懂的速度搶，給我護照，只有兩位”“最后4個，優(yōu)惠500元/人”……微信群、朋友圈里，這樣的推銷廣告不少，往往還十分緊俏。出現(xiàn)“尾單”的理由也千奇百怪：“顧客懷孕，取消行程”“個別客人臨時出差，取消行程”“客人出行前摔骨折，臨時取消”……

　　什么是旅游“尾單”？現(xiàn)代快報記者了解到，“尾單”通常指的是賣剩下的旅游產(chǎn)品。比如，成團前還沒有賣出去的位置、已報名的游客臨時退團，或者旅游批發(fā)商預先訂購的座位、房間即將逾期，也會產(chǎn)生“尾單”。一般來說，由于“尾單”的費用已經(jīng)支付過，或者即便無人報名相關費用也已打包在旅行社的行程之內(nèi)，所以價格比較優(yōu)惠。但相應的，“尾單”也是很稀缺的。

　　然而，現(xiàn)在旅游“尾單”似乎變成了一種常見的“福利”。在各種電商平臺、微信群、朋友圈中，經(jīng)常會有旅游從業(yè)人員打出旅游“尾單”產(chǎn)品的信息。真有這么實惠嗎？

　　在南京新街口附近上班的張小姐告訴記者，朋友圈里有從事旅游的朋友，經(jīng)常發(fā)一些“尾單”產(chǎn)品，惹得她心癢癢的。張小姐打開朋友圈給記者看，不久前，朋友發(fā)了一張南京到甘肅、青海的雙 飛8日游海報，上面顯示，景點有莫高窟、茶卡鹽湖、青海湖、塔爾寺等，全程入住準四星酒店，特別安排一晚住在青海湖畔。

　　信息發(fā)布時，距出發(fā)還有6天，海報上顯示僅剩6個名額，6080元一人低價甩賣。令張小姐心動的是，上面還注明“0購物0自費”。不過最終張小姐沒有去。她說，自己上網(wǎng)查了一下，發(fā)現(xiàn)類似行程價格從4000多元到9000多元不等，“感覺也不是很便宜，不想沖動消費?！?/P>

　　消費陷阱：浪漫海島游變成住民宿

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在市面上不少所謂的旅游“尾單”，其實是假“尾單”，是旅行社吸引游客的一種噱頭。有的旅行社打著“尾單”的旗號吸引顧客，雖然價格低，但往往存在自費或者強制購物等陷阱。南京市民趙小姐就有類似的遭遇。

　　趙小姐曾在朋友推薦下進入一個旅游“尾單”分享群，并在去年11月?lián)屬徚恕榜R爾代夫5晚6日自助游（機+酒）僅需3000元”的“尾單”。她在下單前特意在網(wǎng)上搜了一下機票，算了一筆賬，“臨近日期的往返機票最便宜的也要六七千元，這個只要三千，還包住宿，太劃算了。”

　　但等到了當?shù)厮虐l(fā)現(xiàn)，旅行社安排的酒店并不是馬爾代夫特色的水屋，而是一家新開發(fā)的普通民宿。據(jù)趙小姐描述，整個島幾乎都是當?shù)厝碎_的各式各樣的民宿，景色一般，沙灘也不太好。想要欣賞有品質(zhì)的馬爾代夫海島風光，只能自費跳島游覽，把民宿當一個晚上的落腳點，“我自己是有預期，但同行的游客，一落地就吵著要走，感覺被騙了。”

　　此外，她特意打聽了一下，從機場一同出發(fā)的20多人都是以同樣的“尾單”價參團?！斑@一想，哪有這么多‘尾單’呢，肯定是旅行社打著這個旗號組的低價團?！壁w小姐說。

　　而低價團還可能造成更為嚴重的后果。

　　現(xiàn)代快報曾于7月10日報道常州一老人參加低價團猝死旅途的事——旅行社打出廣告，只要998元，就可以在9天內(nèi)暢游香港、澳門、廣州、深圳、桂林等8個城市，常州市民呂某今年4月與妻子及另外4名親屬一起參團，從頭到尾都被強制購物，其間他兩次提出身體不適，仍被要求進店，此后，呂某在旅行途中突然身亡。

　　包裝陷阱：廣場舞比賽成了購物游

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一些大肆打廣告的假尾單，意在以低價吸引顧客，其實是旅行社的一種營銷策略。而與假尾單相比，以包裝陷阱形式出現(xiàn)的低價游更可怕。這些低價游往往巧立名目，比如組織一批廣場舞愛好者去外地參加比賽，美其名曰“文化交流活動”。

　　據(jù)江蘇省旅游局工作人員介紹，2017年揚州就接到一起投訴。揚州當?shù)匾粋€廣場舞團隊受邀參加一家公司組織的舞蹈比賽，地點在香港，團隊隊員只需繳納極少的費用就可以去香港比賽。出發(fā)前，有人覺得不靠譜，向當?shù)芈糜沃鞴懿块T反映。當?shù)芈糜沃鞴懿块T接受媒體采訪時進行了勸說提醒，但是“攔不住”，仍有不少人跟著去了。結果，六天五夜的行程，跳舞僅僅是半天，其余時間都在趕行程購物。

　　工作人員提醒，包裝陷阱的目標一般是老年人，因為此類低價游不需要簽訂旅游合同，往往只要簽一個文化交流活動協(xié)議，以此規(guī)避旅游主管部門的監(jiān)管。而這樣的團隊游一般是“黑旅行社”組織的，風險很大。

　　“尾單”大多內(nèi)部消化

　　一般不會打廣告

　　對于“尾單”旅游產(chǎn)品，主管部門怎么看呢？據(jù)江蘇省旅游局相關工作人員介紹，這里面存在兩種情況，一種是真尾單，另一種是打著尾單的“幌子”進行的營銷。

　　如何區(qū)分真假“尾單”呢？

　　對此，工作人員表示，真“尾單”一般數(shù)量不多，離出發(fā)日期較近，雖然價格低，但是享受的服務不會打折，“一般情況下，針對這類尾單產(chǎn)品，旅行社會先進行內(nèi)部消化，比如在員工群內(nèi)小范圍發(fā)布，不會印成彩頁打廣告的?！?/P>

　　他還表示，“尾單”低價游就是抓住了一些游客的消費心理，他們自認為能管住口袋、管住腦袋，但是出了門就不由自主了。所以，建議游客看到“尾單”旅游產(chǎn)品時要擦亮雙眼。（劉偉娟蔡夢瑩）

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